10月,先有“居然之家”与“天猫新零售”战略发布会在北京举办;随后“红星美凯龙”与“腾讯“战略合作仪式紧接着在深圳举办,“新零售数字化卖场”及“龙腾天下”等新合作模式的推出,引发外界不少关注。
互联网巨头纷纷进军家居建材行业,在业内掀起巨浪。家居建材行业属于传统化的行业,重服务重体验,随着压力增大,大家都渴望找到一个新的、更有效的、规模化的经营方式。行业里的线上和线下巨头开始结合,开启结构化变革之路,共同捕捉新机会。
而今,互联网发展迅猛,整个行业从线上到线下逐渐透明化,也更加同价同质。家居卖场模式也由原来的粗放式管理向精细化运营。整个行业的发展虽然慢慢在向良性过度。但整个行业的营销链条、数据、业务、运营模式都急需连接。也更需要扭转自我思维认知,解决可以支撑企业真正实现转型升级的实质性问题。
以消费为王的时代,企业仅仅连接内部远远不够。对于品牌商和经销商而言,面临的是流量引流的巨大挑战,原有商业模式存在诟病:不知道有效的流量在哪里?推广获客成本、流量成本和签单成本越来越高,线上线下的获客成本居高不下,流量精准度不够,转化率不高,但又找不到更优质的解决方案。加上运营成本居高不下,利润慢慢的被吞噬。如果不能找到新的解决方案,企业将面临巨大的挑战。也有很多企业通过数字化工具,进行转型升级的尝试。
家居建材行业的特点决定着用户体验贯穿整个全程。如何增加获客的精度?并在获客后有效把握住每一次的销售增长机会?如何更有效为经销商赋能?如何能真正实现与消费者的连接?只有在不同环节,与各个触点形成接触与互动,将散落在不同环节的断层、数据、终端都连接起来,从内到外真正打通整个对外营销链条全流程业务,才能真正实现这个行业的数字化转型。
圆舟作为平台级移动全营销服务商,提供了基于移动互联网的营销售前、售中、售后的全流程服务产品,并通过xSimple平台对整个企业的内外数据进行安全、有效的连接。真正意义的帮助品牌商及经销商在引流、获客、营销、渠道、运营、服务、管理等各个环节数字化的转型升级。
全渠道营销模式融合
实现用户连接与导流,让营销领域各个环节实现互联互通。
在xSimple平台的基础上,构建了包括营销及引流、渠道、跟进到成交、协同、渠道进销存、物流配送、售后服务到消费者互动及会员管理等业务的完整移动互联方案。
在营销端实现与渠道终端互联
构建线上商城和终端导购工具,洞察商机,有效连接渠道终端。
营销端与制造端交付协同
基于项目或客户订单传递(含服务管理、例如量尺),订单传递生产现场后的生产排程及全过程条码追溯管理,齐套打包配送、安装服务验收等过程可视化。
在服务上实现与消费者的互联互通
基于微信、公众号、APP等多种终端工具,与消费者进行连接,提升消费者体验。通过服务体验,售后服务体验,加强了消费者的连接,提升品牌的影响力。
关于圆舟
圆舟,作为国内唯一的平台级移动全营销服务商,专注于移动平台和移动全营销产品的研发与创新,以xSimple移动平台为支撑,构建一个移动互联网化的平台体系,并结合全营销产品——圆舟CRM、渠橙DMS、柚客、舟到CS贯穿企业整个售前、售中、售后营销全生命周期,形成从企业内部走到最终用户的闭环连接和应用,实现平台级移动全营销的闭环发展,不让客户错失任何一个销售增长机会,帮助企业真正实现内外互联,构建营销互联网平台。
移动全营销,决胜大未来
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