工人用德国产的光伏板拼成一艘“飞船”。见习记者赖鑫琳摄中国馆将展出代表中国铁路先进水平的“复兴号”列车模型。本报记者蒋迪雯摄

你买的第一件进口商品是什么？你去哪里买进口商品？你想买却买不到的进口商品是什么？进博会虽然是专业展会，却与每个人息息相关。有很多普通人感兴趣的进口商品和服务，很可能会通过展会的牵线搭桥，在展会结束后来到中国，进入中国消费者视线，并被选购进入家庭。

不过，30年前、20年前，甚至在10年前，进口商品与普通消费者的关系未必如此“亲密”。在进博会开幕前，“50后”王莹、“80后”章小云、“90后”刘辰辰这三名来自不同城市、不同年龄的消费者向记者讲述了他们与进口商品的故事。从这些故事中，既能看出这些年中国开放市场推动了进口商品的普及，也能看到消费者对新产品和新服务的期待。

“50后”王莹：

无论进口国产，好品质才最重要

“50后”杭州市民王莹前些年退休了，开始了自由自在的退休生活。在亲戚眼里，王莹一直很“潮”——用进口化妆品、用最新的进口电子产品，每年还要出国旅游一两次，每次都会买回进口服饰、箱包。可在王莹眼里，这些真不算什么。“我没有刻意选择进口商品，只是选择适合自己的。”王莹说，进口商品丰富了消费选择，“现在常说的‘消费升级’，大概就体现在我买的这些进口商品里。”

不过谈起最早在印象里“挂号”的进口商品，王莹说还是化妆品。“最初是朋友介绍，从海外带回来的；后来自己有机会出国，就从机场免税店买、从海外商场买；再后来，发现国内的专柜、电商平台上都有，价格也越来越合理，可以随时消费了。”

除了化妆品，还有一件衬衫让王莹印象深刻。“大概能看出进口商品在我身边的变化。”她说，在上世纪80年代末，公司有一次组织去日本考察，她在日本给先生买了一件当地生产的衬衫。“比起从欧美国家带回来的，日本的衬衫设计明显更适合亚洲人，用现在的话说，就是‘版型好’，而且免熨烫，打理起来很方便，先生穿得很满意。”王莹说，后来衬衫旧了，她想在国内继续给先生买一件，可即使去杭州最好的百货商场，也没有看到这个品牌。“那是个在日本街头很常见的普通品牌。”

在上世纪90年代末，情况出现变化。当时，王莹到上海出差，在南京东路的商场里再次看到了那个品牌的衬衫。“我一看，不就是先生很喜欢的牌子吗？有种‘踏破铁鞋无觅处’的感觉，立刻又买了两件。听营业员说，这个品牌的衬衫已经进入中国市场几年了，在上海好几个商场都有。”

前两年，王莹的儿子工作了，需要搭配正装的衬衫，她又想起了这个品牌并向儿子推荐。“本来以为儿子会去商场看看，没想到他第一反应是在手机上搜索，我一看，还真找得到。儿子还说，好几个电商平台上都有卖这个品牌的衬衫，直接挑选就行。”

从30年前第一次去日本买，到20年前在上海这样的大城市买，再到如今儿子点点手机在电商平台买，这些变化让王莹很是感触。“这说明国家的开放程度越来越高，很多进口品牌都进入国内市场了，老百姓的消费选择更加丰富了。”

王莹还说，她买进口产品并不跟风。“网上说的那些什么抢购电饭煲、马桶圈，我就没有买过，家里的电饭煲和马桶圈都是国产的。有些人觉得进口商品比国产商品品质好，我不认同这个观点，消费还是要看设计、看功能，合适自己的才是最好的。而且就算以前有些进口商品比国产的好，国产商品这些年也在进步。比如衬衫，最初给我先生买的那个日本品牌免烫，当时觉得很稀奇，但现在国内有很多衬衫品牌都免烫，版型设计也很好。所以我觉得没必要刻意强调进口商品或国产商品，好品质才最重要。”

“80后”章小云：

进口海鲜已是餐桌上的常见菜

“我几乎每天都会买进口商品，比如家门口的生鲜超市里就有进口的肉制品、饮料，不用刻意挑选，进口商品就会出现在我家。”1983年出生的章小云是许多人眼里典型的精英，大学毕业后赴德留学，归国后加入知名外企，如今已经成为一名中层领导，每年会根据公司安排前往欧美与同行交流。

在她的日常消费中，进口商品司空见惯，而且她认为这些年上海的进口商品消费渠道越来越丰富、种类越来越多样，并且紧跟时尚潮流。“说起与进口商品有关的故事，印象特别深的是我娘家客厅的吊灯。我的父母追求品质生活，在10年前装修时，就在上海一家商场的灯具图册里看中了一款需要从意大利进口的吊灯，没有现货，就算付了订金，也要等上三个月。结果，我们新家的客厅就用了三个月的裸灯泡。”等到章小云装修自己的小家时，也买过很多进口的配饰。“不要说选择面比10年前多得多，就算是定制款，也不用再等上三个月。”

除了豪华吊灯这样的大件，章小云更是觉得在上海生活，不会刻意将进口商品和国产商品区分开来，因为进口商品也和其他商品一样，出现在各种消费渠道中。“记得读大学时买进口商品还要专门去进口超市，而且进口超市也不多，全市就那么几个，学校附近没有，还要专门坐车去；但现在，即使是随处可见的便利店中，也不会缺少进口商品。稍有些规模的生鲜超市中，还销售活的进口海鲜，这些都是我家餐桌上的常见菜。”

买奶粉的经历也让章小云感受到，这些年中国服务贸易的成效越来越明显。“四年多前生完女儿断了母乳后，我选的是进口奶粉，觉得国内价格高，还常常断货，所以要么请海外的朋友寄回来，要么请出差海外的同事背回来。但这两年跨境电商发展起来后，买海外奶粉明显方便多了。跨境电商销售的‘海外版’奶粉价格合理，似乎还倒逼了‘国行’进口奶粉定价，‘国行’的价格也下来了。所以现在‘海外版’和‘国行’我都买，再也不找朋友或同事‘代购’了。”

但章小云仍然期待，进博会的召开可以推动进口商品信息进一步透明，多元采购对接也能让国内消费者更愿意在国内消费进口商品。“坦白说，我现在买一些奢侈品还是会趁自己去欧美出差或旅游时在当地采购，因为国内外的价差还是有点大。个人觉得还是信息不够透明，有些进口品牌的定价机制不合理。通过进博会的对接和推动，让更多进口产品通过更多元化的渠道进入国内，或许能解决这一问题，吸引更多的海外消费回流。再说，现在海外品牌越来越重视消费者，还常说中国是他们在本地市场之外的第一大市场，怎么能不重视中国消费者的体验呢？从进博会就能感受到中国市场的热情。”

“90后”刘辰辰：

期待更多“高性价比”进口商品

“我不记得小时候有过什么深刻印象的进口商品，进口商品大概是这五六年里才在我家这边流行起来的吧。”1991年出生于西部一座省会城市的刘辰辰，如今是当地一所普通中学的老师。说起自己的进口故事，她觉得在西部地区或三四线城市，进口商品和服务还有很大的发展空间。

刘辰辰坦言，虽然印象不深，但小时候并非完全没有接触过进口产品。上世纪90年代的时候，她家有亲戚去美国学习交流，带回过美国的巧克力；在当地读中学的时候，她也知道日本进口的随身听等电子产品是非常“潮”的时新货，但只有极少数的同学用随身听听英语磁带。总体而言，进口商品在刘辰辰的家乡并不普遍。

“2010年，我去苏州念大学，才对‘进口商品’有了深刻的印象。”刘辰辰说，那个时候电子商务已经开始流行，通过电商平台，她知道了“海淘”，知道了“代购”，知道了进口商品。当时，苏州也有了进口超市，成为她和同学课余逛街的目的地之一。

刘辰辰还记得在进口超市里买的“人生的第一件进口商品”——一碗新加坡进口的方便面。“因为觉得方便面也有进口的，很稀奇，就买来试了试。”那碗面的味道并不对刘辰辰的胃口，“太淡了”。但她对进口超市留下了深刻印象，“和家乡的超市卖场很不一样，灯光很明亮，商品很整齐，还有很多从来没见过的品牌和产品，看起来特别吸引人。”

大学毕业后回家乡工作的刘辰辰发现，当地也有了进口超市，而且传统超市卖场乃至百货商场里也增加了进口商品。与此同时，电子商务的发展更是让进口商品突破了地理空间，在当地购买进口商品也很便捷。不过，她和很多朋友还想在线下买一些价廉物美的进口日用品，却仍旧没有途径。“女孩子大多喜欢唇膏、衣服和包包，我们这里的知名进口品牌、包括一线大牌都不难买，但小众的、高性价比的就不太容易买到。”

“能替我看看有什么高性价比的产品吗？”刘辰辰认为，不论是扩大开放还是消费升级，在不同地区有不同的意义。比如在三四线城市，以前接触进口商品的机会不太多、进口商品的选择也不太多，如今却也“触手可及”。但是，这里的消费者还需要符合他们消费习惯和经济实力的进口产品。丰富多彩的进博会一定会实现“溢出效应”，不同群体的消费需求在不远的将来得到更大满足，也希望有更加通畅和可靠的流通环境。