11月1日10点左右，漯河市公安局交通管理支队秩序管理大队交警陈爽正在执勤，一位女士前来求助说家里老人在9点左右从第一人民医院走失，由于家就在长江路附近居住，担心老人独自回家不安全。陈爽询问并记录了老人的特征、穿着以及该女士的联系方式。
该女士走后，陈爽就在路口来回走动留意观察路过行人。10点10分左右，南边斑马线上站着一位老人准备向西走，身边有一辆白色轿车通过，陈爽立即上前搀扶并提醒他：您稍等一下，绿灯亮了再过，这样不安全。此时，陈爽仔细打量了一下这位老人，和刚刚那位女士描述的非常相似，就稳定住他，陪他说说话，随即联系了刚才那位女士前来确认一下。大概5分钟左右，该女士赶到后，确认就是走失老人，对陈爽感谢连连。
据了解，老人田某在漯河市第一人民医院住院治疗，当日上午7点30分左右从医院病房走出，家人并不知情。老人徒步穿着拖鞋走回家，医院距离家大概有16公里左右，当其被发现时，已是近11时了。
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