微信工作群发挥大作用 群众办事少跑腿

河南法治网讯(侯伟峰 通讯员 申建中 方亚娟)10月31日,新密市新徽实验学校给新密市公安局交警大队车管中队送来“心系师生平安 警民共创和谐”的锦旗,感谢民警不厌其烦、加班加点,通过微信工作群、电话,全程指导办理了校车标牌,解决了他们的燃眉之急。

今年十月初,新密市新徽实验学校购买校车后,加入了该市公安局交警大队建立的新密市学校校车工作微信群。校车要尽快投入使用,必须取得校车标牌,否则不能拉送学生。新徽学校校车负责人对校车许可审批等各项业务并不熟悉,在微信工作群内,咨询工作人员,车管中队重点办工作人员为其进行解答,从完善校车基础档案、到办理校车审批业务,在校车负责人两眼一抹黑的状态下,一步步进行指导。因校车审批业务涉及多家相关单位,在不清楚流程的情况下,往往要去这些单位跑很多次。面对校车负责人多次微信、电话的询问,民警通过微信工作群发送流程以及注意事项,不厌其烦、耐心解答,还经常周六、周日为其进行指导,能够一次办理的业务给出合理建议,让其用最短的时间办理。10月26日下午,这辆56座的豫A9519C号车辆办理完所有业务,来到车管中队,要办理最后一项,因校车没有粘贴反光贴和喷涂放大号,民警让其去粘贴反光条和喷上放大号再过来。17点30分,民警正要下班,校车这时又来到队上,为了不让群众多跑腿,民警延长下班时间,直至1个小时后,为校车办结手续,将校车标牌发到校车负责人手里。

校车负责人看到民警加班加点,全程指导工作,感动地说道:“要不是咱民警全程耐心指导,少跑了很多冤枉路,还不知道什么时候才办理好校车标牌。”

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