安永(EY)报告:印度农村将成为电商潜力市场 本地化最为重要

审计及顾问公司安永日前发布的一份题为《农村电子商务:未开发的潜力市场》的报告称,根据安永(EY)报告显示,印度农村地区的需求具有地理特殊性,对本地化需求较大。

报告称,这种高潜力来自于印度农村地区家庭收入不断增加,导致印度农村地区消费支出增加,非农业活动收入来源多样化,农业前景乐观,互联网普及率提高,高消费倾向以及核心家庭数量不断增加。

安永印度合伙人 Ankur Pahwa 表示,对于雄心勃勃的印度农村地区的人们来说,农村在线零售的机会是显而易见的,而且这一机遇已经出现了。然而,电子商务公司要想取得成功,就必须不断创新,从而吸引消费者,尤其是那些虽然已经接入互联网但却没有在互联网上进行交易的用户,或是那些使用互联网仅为获取特定服务的用户。电子商务公司需要在分布式物流方面进行创新,与有生活追求的农村消费者之间建立信任,通过产品策划和合理化,为他们提供正确的产品组合。

尽管农村消费者有一定生活品质追求,渴望拥有自主品牌产品,但是他们对价格却很敏感。因此,企业必须在产品组合中做好以下两个平衡:价格与价值之间的平衡;无品牌产品和品牌产品之间的平衡,以此来满足农村消费者们的生活愿景。

Pahwa 补充道,有效地使用当地语言和辅助商业将有助于推动大型农村在线电子商务公司高速成长。其次他还补充道,关键点将在于,应纯粹以所有业务的核心客户群体为核心,创造商业模式,并将物理和数位世界无缝地融合到与农村客户的单一接触点中。”

作者:Milly Li

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