无人超市后,无人酒店又来了,酒店人员未来可能要面临被迫失业!

去年的无人超市可谓是大火了一把,许多超市心里紧绷着弦;照这个趋势来看,那以后什么都不用人干了; 但是在今年,继无人超市后,又一家无人酒店开业了。这是阿里巴巴集团旗下的酒店。

阿里巴巴业务涉及广泛,在今年的飞猪旅行上公布,阿里无人酒店取名未来酒店,位于杭州西溪园区,这里也正是阿里巴巴总部所在;而这家酒店的英文名字叫FlyZOOHotel,翻译成中文名字就叫菲住布渴;看到这名字,笔者也觉得起的挺绝的。

而这画风清奇的酒店又有什么特色的地方呢,其与其他酒店最大的不同就在于,一切都是智能化,数据化的;整个酒店里只有一个服务人员,其他都是由机器人操作完成的,包括前台登记,办理入住,电梯,房间、餐厅、健身房等统统都是刷脸开门。

如今的刷脸技术已经成熟了,在许多城市都有应用了;而且一名工作人员,就是负责归纳整理一些东西,让机器有效的运转起来;而在房间内部,也都是语音指控,包括灯光,窗帘,电视等也是语音控制的。

而退房系统也是如此,也是一键退房的;而这正是阿里在系统数字化、智能化上做的解决方案,而且在交通,超市等各种服务业,阿里也在做着类似的尝试。

但这就意味着阿里真的想进军酒店行业吗,那未来无人超市是否会是趋势?这个恐怕还真不一定;去年阿里的CEO张勇接受访问时表示,他们的技术和财力,足可以开很多这样的店,甚至去向全国推广。

但是,这样做一点意义都没有,因为不能为了无人而无人;无人超市,无人酒店的出现;都要适应市场机制,让其变得有意义才可以。

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