女子千足金生锈要退钱遭拒绝，找记者帮忙商家：烧了再退钱

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金子大家都知道，也是每个人都喜欢的东西，也是中国娶媳妇必备的东西，就像古代人说三金啊，所以金子也是身份的象征，如果有个人她带着金耳环或者是金镯子，肯定是知道他是一个很有钱的人啊，多以我们对穿金戴银的人就是很羡慕，男的一般也都是大金链子带着，真金不怕火炼一般我们都以为是开玩笑的，怎么会有这件事，不过最近就有这样一稀罕事，女子的金镯子生锈了，找店家退钱，结果却遭到店家奇葩答复。

针对这件事小编做一个梳理

1.这边店经理提出我可以把这个手镯可以做退货处理，李女士一家一商量可以接受，但是正当以为这个事过去了，已经得到圆满解决的时候，这位店经理又提出了一个新的建议，于是呼，双方有产生了分歧，到底是怎么回事呢，咱们接着往下看，同意退货后，李女士一家正准备把当时买手镯的票据一起交给营业员，这个时候店经理说手镯需要先用火烧一下，才能退钱，经理说，给她烧一下，烧一下，现场退钱。

2.女子说，我觉得你要先把钱退给我，才能烧，李女士说，我手里没拿到钱不可以烧的，李女士说，我也要保障我的货品是不是被掉包，李女士说上面有你们的logo经理却说 logo可以造假的，经理说，我要烧过的，这肯定要坚持的，你说你没退钱给我，就开始烧我的东西就是不行，李女士家人不同意，过火验金，这个手镯发生生锈的问题，就是说明有质量问题，万一烧毁坏了。

3.李女士的公公说，真金不怕火连，你这个货不真，那不是我的责任，如果烧坏了，我先给你讲，对此店经理有了具体的考虑，我们自己这边有我们的专业判断，比如说他颜色，我们会根据他的成色去判断的，过火验金是我们必须的一个流程，就像在银行里，我要把钱收进我要过验钞机是一个道理，如果我的员工自己都没有烧过，就把黄金收回来，万一假的我们自己要赔的。

4.店经理担心收到的是假货，李女士一家则怀疑，这买到的根本就不是千足金，对于先退钱在验金，还是先验金在退钱的情况下，双方僵持不下，李女士说，他们这样解决我肯定不满意，为什么要先把我的东西烧了在退钱给我，如果他烧了之后，不承认这个东西是他的，我怎么办呢。

5.我消费者在这里的话，烧了他不承认我什么办法都没有，还有一个自己的东西是真的，他为什么怕烧呢，你先退钱给我就好了呀，你在来烧啊，可以见证啊，你不好的东西可以洗清是好的东西啊，经理坚持先验金是程序，对此李女士一家决定自己找第三方检测机构，做检测，如果真的是好的东西的haul，我没必要退，如果真的有什么的话，肯定他们要承担法律责任。

网友说，小姑娘，你绝对是被骗了，不然为什么商家必须要烧了才给你，说不定烧完之后，给你的是一坨，而不是一个金镯子了还有的王硕说，现在很多的人都拿着家的来换，谁知道有没有毛病，验一下为好。