女子千足金生锈要退钱遭拒绝,找记者帮忙商家:烧了再退钱

女子千足金生锈要退钱遭拒绝,找记者帮忙商家:烧了再退钱

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金子大家都知道,也是每个人都喜欢的东西,也是中国娶媳妇必备的东西,就像古代人说三金啊,所以金子也是身份的象征,如果有个人她带着金耳环或者是金镯子,肯定是知道他是一个很有钱的人啊,多以我们对穿金戴银的人就是很羡慕,男的一般也都是大金链子带着,真金不怕火炼一般我们都以为是开玩笑的,怎么会有这件事,不过最近就有这样一稀罕事,女子的金镯子生锈了,找店家退钱,结果却遭到店家奇葩答复。

针对这件事小编做一个梳理

1.这边店经理提出我可以把这个手镯可以做退货处理,李女士一家一商量可以接受,但是正当以为这个事过去了,已经得到圆满解决的时候,这位店经理又提出了一个新的建议,于是呼,双方有产生了分歧,到底是怎么回事呢,咱们接着往下看,同意退货后,李女士一家正准备把当时买手镯的票据一起交给营业员,这个时候店经理说手镯需要先用火烧一下,才能退钱,经理说,给她烧一下,烧一下,现场退钱。

2.女子说,我觉得你要先把钱退给我,才能烧,李女士说,我手里没拿到钱不可以烧的,李女士说,我也要保障我的货品是不是被掉包,李女士说上面有你们的logo经理却说 logo可以造假的,经理说,我要烧过的,这肯定要坚持的,你说你没退钱给我,就开始烧我的东西就是不行,李女士家人不同意,过火验金,这个手镯发生生锈的问题,就是说明有质量问题,万一烧毁坏了。

3.李女士的公公说,真金不怕火连,你这个货不真,那不是我的责任,如果烧坏了,我先给你讲,对此店经理有了具体的考虑,我们自己这边有我们的专业判断,比如说他颜色,我们会根据他的成色去判断的,过火验金是我们必须的一个流程,就像在银行里,我要把钱收进我要过验钞机是一个道理,如果我的员工自己都没有烧过,就把黄金收回来,万一假的我们自己要赔的。

4.店经理担心收到的是假货,李女士一家则怀疑,这买到的根本就不是千足金,对于先退钱在验金,还是先验金在退钱的情况下,双方僵持不下,李女士说,他们这样解决我肯定不满意,为什么要先把我的东西烧了在退钱给我,如果他烧了之后,不承认这个东西是他的,我怎么办呢。

5.我消费者在这里的话,烧了他不承认我什么办法都没有,还有一个自己的东西是真的,他为什么怕烧呢,你先退钱给我就好了呀,你在来烧啊,可以见证啊,你不好的东西可以洗清是好的东西啊,经理坚持先验金是程序,对此李女士一家决定自己找第三方检测机构,做检测,如果真的是好的东西的haul,我没必要退,如果真的有什么的话,肯定他们要承担法律责任。

网友说,小姑娘,你绝对是被骗了,不然为什么商家必须要烧了才给你,说不定烧完之后,给你的是一坨,而不是一个金镯子了还有的王硕说,现在很多的人都拿着家的来换,谁知道有没有毛病,验一下为好。

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