被斥责“越来越不懂玩家”的暴雪,正经历一场史无前例的公关危机

暴雪最近有点烦。

上周暴雪在嘉年华上公布了和网易联合开发的《暗黑破坏神:不朽》手游后,被玩家痛斥“越来越不懂玩家”“掉进钱眼里”。

出于对手游的不待见和对网易的不信任,《暗黑破坏神:不朽》的预告视频在油管上已经被观众狂踩40多万次。

即便暴雪出面再三解释,也无助于平息玩家的失望与愤怒:堪称“历史规模最大”“有大事宣布”的暴雪嘉年华,除了《魔兽争霸3》高清重制版,玩家们并没有等到期盼已久的《暗黑破坏神4》,哪怕是一点点消息或者开发进度也没有。

面对压轴登场的《暗黑破坏神:不朽》手游,玩家只留下嘘声一片。在他们看来,这就像一个过季了的愚人节玩笑。

而让玩家愤怒情绪再度被激化的是,暴雪开始了控制评论,大量点赞数高的负面评价被删除,但这并不能有效阻止有锲而不舍的玩家反复表达自己的诉求。

总而言之,一直被玩家用“暴雪出品,必属精品”的口号捧在手心的暴雪,大概从未经历过今天这样的局面,公关危机之下暴露出的手足无措实在令人尴尬。

这些还不够,今天又有《暗黑破坏神4》的新闻闹得鸡犬不宁。

据外媒Kotaku报道,通过内部消息得知,暴雪本来准备在今年的暴雪嘉年华上公布《暗黑破坏神4》,然而他们觉得游戏还没有准备好和大家见面,因此在最后关头取消了。即便开发情况并没有达到玩家们的预期,暴雪仍然想向玩家保证的是《暗黑破坏神4》已经在开发中了,除非以后计划遭到改变。

消息曝出不久,暴雪又对Kotaku的报道出面进行了否认,并称在今年的暴雪嘉年华上没有任何本准备公布但取消了的内容。

暴雪嘉年华结束后的首个股票交易日,动视暴雪股价在开盘后迎来了大幅下跌。本周一开盘价为68美元,截至昨日收盘,动视暴雪股票跌幅打6.74%,每股股价跌至64.34元。不知是否与暴雪最近的境遇有关呢?

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