北京时间 11 月 6 日晚在成都锤子秋季新品发布会的现场,永远重新定义七点半的老罗在锤粉们的千呼万唤中,终于在 37 分钟后站到了舞台上。——《锤子终究走起了小米的路子》
这是锤子今年的第四场发布会。
曾在智能手机行业从业多年的 @托马斯白提到,老罗自己承认一年四次发布会多少对核心用户是一种透支。事实也印证了这点:座位没有完全卖完,现场的气氛在大部分时间里都显得过于安静——也许对于其他品牌已经足够热烈,但相比锤子科技之前的发布会热度,是有明显的下降的。即便在过去有最多欢呼的工业设计展示环节,现场常常也是鸦雀无声。
在托马斯白看来,透支用户只是一方面,所发布产品与用户的弱相关性也是重要原因。毕竟相比每个人都关注和需要的智能手机而言,加湿器和智能音箱,甚至登机箱,都不是一个强需求产品。
在老罗口中,加湿器、智能音箱、登机箱是「锤子科技的生态链企业」的产品,但在一些人看来,老罗迫于压力寻找的新增长点,开始「模仿小米」。科技媒体爱范儿认为:锤子想通过主导这三款产品的设计,来输出自己的品牌影响力。「过剩的设计力,或许也是锤子科技现在最拿得出手的东西了。」
对于老罗的生态链,以及相较于小米的竞争力,轻芒点评人托马斯白从硬件行业规律进行了深入的分析:
锤子科技生态链的核心竞争力来自于锤子科技「业界顶级的工业设计」。除了工业设计,锤子科技还会参与产品定义的工作。为什么要做生态链是显而易见的:为了生存。由于国内手机市场竞争已经进入「血海」,要想在「华米OV」的夹缝中生存极为困难。手机行业的毛利率已经被逼到极其低的水准,要想生存必须有更多高毛利的产品线创造营业额。因此我们可以看到锤子科技生态链的产品,在定价上是非常不「互联网」的。从最早的空气净化器、到现在的加湿器、智能音箱,在定位上几乎全部都做高端市场,价格基本远高于市场主流的产品。锤子科技显然希望通过这一系列的产品定义和定位,让「锤子科技生态链」的产品可以先站住高端市场,然后再进入主流市场,并借此获得足够的收益养活公司。
然而当代中国的主流消费市场恐怕很难给一个新品牌这样由高往低做的时间和耐心。实际上从 smartisan T1 开始,老罗就过高估计了中国白领的消费能力。3499 的空气净化器,1999 的加湿器和 899 的智能音箱,甚至是 1999 的旅行箱,都已经远远超出了这些产品最主流的定价体系,更无法成为所谓的「爆款」。
当然,这样的定位也许恰恰是对比了小米生态链之后的战略决策。小米的长处在于快速用超低利润率的「爆款」先抢占市场,再逐渐拉高产品定位。锤子无法正面与小米在超高性价比领域对决,只能另辟蹊径,利用自己更强的设计能力,由高往低切入,避免和小米生态链的正面冲突。只是这条路走起来更加艰难,看上去成功的机会相当渺茫。
加湿器:「如果主流市场的需求爆发,锤子则站在了一个很好的节点上。」
加湿器是一个只存在于中国北方冬季的季节性非必要消费品。锤子科技生态链企业做加湿器是很自然的产品决策:因为加湿器和空气净化器的核心部件(风机)和目标市场(北方为主)是高度一致的,所以自然要进入这个领域。从产品力来说,畅轻松推出的这款加湿器实际上是非常强悍的。然而考虑到定价的高门槛以及市场的局限,我认为这款加湿器的市场表现并不会非常抢眼。
至于老罗一直在发布会上强调南方冬季也需要室内加湿,实际上是很好的科普和事实。然而习惯的力量是如此强大,并不会因为一次科普就能扭转。而发布会客观上又的确是在成都召开的,所以只得花很大篇幅在这方面。
简单地说,加湿器作为一个非刚需的家用电器,用户痛点并不明显,只做高端的锤子还需要面临价格更低的米家产品夹击,很难取得非常明显的市场成绩。当然,加湿器市场如果随着主流市场的需求爆发而爆发,锤子则是站在了一个很好的节点上。
智能音箱:「锤子做智能音箱是做生态系统的一个必选项。」
如果说加湿器市场还是一个竞争不完全的市场,尚且有一线生机的话,智能音箱则更像智能手机,已经是血海。锤子主打的卖点实际上是音质而不是智能,这样看似避开了一些低价产品的直接竞争,实际上也失去了智能音箱的核心竞争力。用户购买智能音箱的驱动力一定是智能,而非音质。对音质执着的高端用户会直接考虑苹果的 HomePod,或者压根不会在现阶段购买生产力并不明显的智能音箱;大部分对音质不执着的用户呢,更感兴趣的其实还是音箱的智能部分,尽管大部分的品牌并没有那么智能。而且,各家智能音箱更像是各家智能生态链的中枢,用户选购智能音箱,更多会考虑的是自家的智能硬件是哪个体系的而选择该体系的智能音箱,而不是反过来。
简言之,锤子做智能音箱是做生态系统的一个必选项,只是从目前的产品定义和生态链现状来看,我看不出锤子在这个领域成功的很大可能性。
「现在的中国手机市场,成功已经无关对错和努力了。」
为什么一个做手机的公司要做「生态链」?
托马斯白点评道:中国智能手机市场的竞争,对于前 5 名以外的品牌来说,基本已经结束。未来的智能手机市场会像当年的 PC 市场一样,最终只剩下几家品牌可以玩下去。且不论 10 名开外的锤子,即便曾经统治过市场的「中华酷联」,除了华为外的三家都过得很不如意;渠道强如金立、产品强如魅族,也无法在目前的中国手机市场过得很好。可以说现在的手机市场,成功已经无关对错和努力了。锤子手机目前的生存机会,可以说非常渺茫。当然从感情上,我是非常希望看到奇迹出现的,尽管在概率上已经很低了。
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