一直以来,白云公安分局巡逻(特警)大队110网格化接处警中心时刻坚持全心全意为人民服务这一根本宗旨,不分白天和黑夜,只要群众需要帮助,他们就风雨无阻第一时间赶往现场。11月7日,白云网格民警一晚内连续救助了两名有困难的群众,用真情暖心的实际行动赢得了群众对网格警工作的肯定与感谢。
11月7日凌晨1时许,白云公安分局110接处警中心接到群众报警:“在白云区大山洞村路口有一名男子躺在路中间,全身抽搐,不知是生病还是醉酒。”
接警后,白云公安分局巡逻(特警)大队副大队长陈刚立即带领两名网格队员赶到现场,发现一名男子在寒冷天气中侧躺在马路中间,被冻得瑟瑟发抖。民警上前询问时发现,该男子浑身酒气,意识模糊,语无伦次,处于醉酒状态。为避免发生危险,陈刚迅速采取安全救护措施,将其搀扶至安全地带。在周围查看男子随身携带的手机无果后,陈刚在其钱包内发现了男子的身份证,并通过警务查询与其妻子取得了联系。其妻表示自己不在贵阳,需妻弟前来接走男子,可能需要30分钟。
为防止醉酒男子发生意外,民警不顾天气寒冷,原地守候30分钟,直到其妻弟前来将醉酒男子接走。见到守候在寒风中的民警后,男子的妻弟拉着民警的手连声道谢:“如果没有你们网格民警,我姐夫就这么在路上睡一晚上,还不知道有没有命了,还好,有你们在!”
7日凌晨3时许,在刚处理完上述警情后,还没来得及休息,白云分局一网格又接到一名出租车司机报警:“有一名女性老人找不到其儿子家,正在街上乱逛。”
陈刚马不停蹄地带领两名辅警赶到现场,发现一名女性老年人正在大山洞公租房一带乱走,问其家住哪里,这名老人言语混乱,说不清楚,只是不停地重复要找儿子。此时,天空中又下起了大雨,民警只好将老人带回大山洞派出所,帮助老人寻找家人。
通过老人身上的公交卡,民警找到了其儿子的信息,几经周折,终于联系上其儿媳并问清了具体地址。随后,民警陪着老人来到其儿子家,可老人死活不进其家门,就在小区楼上楼下徘徊。通过和其儿媳简单沟通,民警了解到这名女性老人今年快70岁了,时而清醒,时而糊涂,今天不知怎么了,半夜要找儿子,从白云区白沙关坐出租车来到白云区,可又记不清儿子的具体住址,就大半夜在外面乱找。此时,看着头发上还沾有雨水的民警和队员,老人的儿媳感动地说:“现在夜已深了,天气又冷又下雨,幸好有网格民警的帮助,年过七旬的老母亲才没有发生意外,千言万语化成两个字:感谢!”
在了解事情缘由后,民警不停地安慰劝说着老人,也许是感受到网格民警的真情,老人慢慢清醒过来,同意回到儿子家。看见老人安全走进了儿子的家门,网格民警们才转身回到单位,此时,天已经快亮了。
这就是网格民警平凡而忙碌的一夜,工作虽辛苦,岗位虽普通,但他们凭着全心全意为人民服务的满腔热情,凭着扎实肯干的工作作风,赢得了群众的认可,也保证了辖区群众的平安。(作者 李晓蓉 龚志远 来源:白云网格警)
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