雨天外卖哥送餐超时,事后赔礼道歉,回家看到手机傻在原地

雨天外卖哥送餐超时,事后赔礼道歉,回家看到手机傻在原地

相信大家在公司上班也会点外卖,毕竟很多公司中午休只有1个小时休息时间,下去吃个饭都要排队十几分钟。因此很多人更喜欢点外卖,只要提前一个小时下单,下班之前外卖就会送到,比自己下去吃的要方便多了。

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​外卖小哥就是靠送一单提成一单,送的多,自然赚的钱也是非常多的,所以很多外卖小哥愿意一次性多送几单,但是一次性送好几个外卖,这就难免会迟到,这样的事情也是经常可以看到的,我相信不少朋友也遇到过。

陈斌是个外卖哥,今年30岁了,没有女朋友,也没有积蓄,家里经济条件一般,为了赚多点钱,他每天从早上八点钟送外卖到12点钟,差不多15个小时,可想而知这是有多拼命。

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有一天中午下着毛毛雨,他一次性接了10单,在接之前陈斌也是看好了路线,才敢接的,要知道一下子那么多单是很难完成得了的,还好这几单都是连在一起的,也不用多长时间。还剩最后一单的时候,突然发现这顾客打电话来说要改地址,眼看送餐时间就要到了,还好距离也不是很远,但这雨越下越大,开太快很容易摔跤,因为陈斌之前吃过一次这样的亏,为了不安全的把这单送到顾客的手上,也觉得顾客能理解,就放慢了速度,去到的时候迟了15分钟。

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把外卖送到这个客户的手里时,那位顾客是位有点凶,大声的问陈斌,不是只有8500米的路程,为什么那么久才送到,陈斌快速的解析到,下雨天,我怕它撒了,所以就放慢速度开,没注意看时间,实在不好意思,我向您道歉,希望您能理解。那位顾客也没说什么,直接关门,陈斌以为这件事就这样结束了。

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在他送完餐,回去休息的时候,手机上就收到了信息,说被客户给投诉了,看到匿名投诉上的留言,不用说一猜就是这个客户给的投诉。当时陈斌气的差点回去找他去了,但想想也是自己迟到在先,这也不能怪自己,吃亏是最让自己成长起来的。

大家平时点外卖,会投诉外卖小哥吗?你觉得这位顾客的做法对还是错?欢迎大家在评论下方交流!

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