苹果目前已经确认,部分2017款13英寸MacBook Pro(无Touchbar)的128GB和256GB固态硬盘存在问题,该问题可能会导致数据的丢失和硬盘出现故障。这部分机型是2017年6月至2018年6月之间售出的13英寸MacBookPro部分设备。而苹果也对于这些出现问题的产品提供了免费检修的服务。
苹果建议受到了影响的用户可以前去苹果店或授权服务商进行免费检修,如果客户已经向苹果注册了自己的设备,苹果还会向用户发送一封电子邮件来介绍该计划。
另外,苹果也表示iPhone X显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,会导致显示屏的触控出现问题。苹果也决定对部分iPhone X用户提供免费更换显示屏的服务。
受到影响的设备可能在使用中会出现以下症状:
显示屏或显示屏的一部分不相应或间歇应相应触控操作; 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应。
苹果称,Apple或Apple授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块,其他iPhone机型不在这项计划的保障范围内。需要注意的是,如果你的iPhone X并没有上述两个情况出现,则不再此次保修的保障计划之中。
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