苹果公司周六宣布了一项新的适用于触控问题的iPhoneX显示屏模块更换计划，苹果及其授权服务提供商将为符合条件的iPhoneX设备免费更换显示屏模块。
根据苹果公司的说法，由于iPhoneX显示屏模块上的某个组件可能会出现故障，因此部分iPhoneX的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状：
-显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
-即使没有进行触控操作，显示屏也会作出反应
跟苹果之前推出的其他更换计划不同的是，这项新计划并没有要求用户检查iPhoneX序列号，也没有说明受影响的设备是在哪个时间段售出的。这意味着只要你的iPhoneX出现了上述症状，苹果就会为你提供组件更换服务。
苹果公司建议用户在接受服务前将iPhone备份到iTunes或iCloud。另外，该公司还补充，如果iPhoneX存在任何会影响维修完成的损坏（如屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。
最后，这项服务不会扩展iPhoneX的标准保修保障范围，其服务范围可能会限制只在原购买国家或地区，期限为自设备首次零售之日起3年。苹果还表示，如果你的iPhoneX曾受这一问题影响，并且为此支付了更换显示屏模块的费用，可以联系苹果咨询退款事宜。
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