本周五,苹果公司证实部分 iPhone X 存在触摸问题,部分 MacBook Pro 13 英寸存在硬盘问题。
苹果称,部分 iPhone X 因为“显示屏模块上的某个组件可能会出现故障”,可能导致“显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作”或者“即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应”。
同时,苹果还证实,部分 13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)中“为数不多”的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘存在“可能会导致数据丢失和硬盘故障”的问题,该问题涉及2017年6月至2018年6月销售的 MacBook Pro 机型。苹果建议用户尽快检测和维修受影响的设备。
苹果将为存在触摸问题的 iPhone X 免费更换屏幕,同时为受影响的 MacBook Pro 提供免费检测和维修。
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