大千生活,O2O践行在于场景化

随着移动互联网的到来,碎片化、个性化成为主流,分享,互动,数据流动和新知识提升是消费的新驱动力,所以从大流量(标准化)到精准流量(个性化)是必然趋势,场景化的意义就在于此!

反观O2O模式,它是离场景化最近的,也是它的特色所在,但如何打造场景,塑造场景化,是需要思考的。场景化由三个属性决定:消费者时间、消费者空间、消费者需求。时间决定了消费者是基于连续性流量还是碎片化流量进行消费;空间决定了消费者在什么场合、场所、位置进行消费;需求则决定了消费者为什么要进行消费。这三个属性交织在一起,形成了场景化,导致标准化的流量在不同消费者身上呈现出不同的个性化。

因此,很多企业在思考,如何找到消费者最好的生活圈入口?并且要自然的进入到消费者的消费行为场景,继而针对这些消费场景,来实现精准化的营销。

比如说,采用“WIFI热点”的形式,让人们一连上热点,就会看到某个品牌的广告,用摇一摇能够获得品牌的试用品或是正装,或者是将手机接近广告,NFC感应到后会自动弹出相关页面,这样的方式,使原本的媒体形式,实现与用户的有效连接与互动,抓住屏幕前的用户大数据。

比如在碎片化的时间里,我们也可以通过打造场景化,来吸引用户。在等位、等车、坐车的碎片时间里面,用户是相对放松自由的。假设你是在餐厅吃饭,服务员告知你可以通过玩游戏,来获得打折优惠,或是赠送某样菜品,那你的参与热情肯定很高,或是突然来个快闪的表演,唱歌跳舞之类的,那基本上顾客,都会把视线转移到那,有一些人还会录个小视频,发到朋友圈或者发给自己的朋友,轻松愉快,又得到口碑的推广宣传。

大千生活平台也是意识到了这一点,为了帮助各大实体商家吸引留住用户,也为商家们提供了各类有趣的玩法,像首单优惠、社群策略、摇一摇等。用户可以通过小程序或APP下单,线上下单,线下消费,购物体验也提高了。

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