2017年1月微信小程序发布伊始，市场一度狂热，但整体持保守看法。今年初，跳一跳从上线到火爆只用了3个月，再次点燃了市场对小程序的期待。如今，BAT、今日头条、华为、小米纷纷做起了小程序（小米的叫法是“直达服务”），视图抢夺下一个风口。

什么是小程序？

张小龙做小程序的初衷，是以二维码为纽带，做一个获得线下流量、打通线上线下的连接器。

①以二维码为纽带

现在你几乎找不到没有二维码的商家，连路边卖酱香饼的大姐，手推车上都挂着3个二维码。

扫码通常是直接付款，或跳转网页、公众号。针对每天无数扫码的场景，微信加了个小功能：二维码打开后，是一个接近原生应用的小程序。

②获得线下流量

以餐厅为例，小程序意味着可以去掉笨重的点餐pad甚至服务员，直接贴个二维码在桌上，客户扫码进入一个接近饿了么APP体验的点餐应用。

对客户来说，绕开公众号、APP，也不用排队等服务员，体验更快、更便捷。

对商户而言，客户消费后会留存信息，商户可以轻松了解用户的消费习惯，针对性地做推荐、优惠等。

③打通线上线下

微信小程序入口包括扫码、微信内置搜索、附近小程序、公众号、线上二维码跳转等。比如用户在家搜 微信-附近的小程序 看到附近的美发店，精确定位。

小程序和APP的区别

坊间盛传小程序一出，要革APP的命。其实不然，针对不同类型的APP，小程序可能是灾难，也可能是机遇。

下文将用10张图说明二者的区别。

①入口

APP从应用商店里下载；小程序通过微信（扫码、搜索、微信好友分享）直接获得。

②安装/卸载

APP需安装或卸载，就像自驾车，停在车库里；小程序不用安装或卸载，用完即走，像打滴滴。

③占用内存

APP因为需要安装，太多APP会导致内存不足；小程序用完即走，不占内存。

④广告推送

APP经常推送活动通知；小程序不能向用户发消息。

⑤市场机会

APP市场几近饱和，所有领域都已被覆盖；

小程序还是一片蓝海，在新的使用场景下有很多瓜分蛋糕的好机会。

⑥开发成本

APP开发难度大、成本高，平均开发周期为3个月；小程序容易得多，平均只需两周。

⑦用户群

APP的用户群是所有智能手机拥有者，2017年全球智能手机出货量近15亿；小程序的用户群是微信使用者，近10亿。

⑧推广难度

APP需要用户下载10M以上的安装包，没有wifi的情况下几乎不可能；小程序只需扫个码，门槛极低。

⑩功能

APP可以实现完整功能；小程序仅限微信提供的接口功能。

不同维度的对比，再次说明小程序的优点是更快、更灵活，缺点是体验不如原生APP丰富全面，不能实现那些功能相对复杂，交互相对繁琐的重服务，同时在玩法上必须受制于微信。

小程序的价值

①对于用户而言

小程序的本质是更轻、更快地连接人和服务。

使用刚需低频服务时

比如12306、墨迹天气、携程这种工具类APP，生活中需要但不常用，每次打开看一眼就关。小程序来了，就可以卸载，清理桌面，释放内存。

使用线下服务时

小程序线下的价值非常值得关注。在餐馆吃个饭，扫码接入小程序，直接下单点菜，绕开APP和公众号，也不用等服务员，又快又方便。

②对线下商家而言

普通商户开发不了APP，小程序就够了：导入大量客流、降低人力成本、实现低成本营销。

导入大量客流

对比一下美团大众，当小程序到来后，用户打开附近的小程序，从近到远显示周边所有商户，信息比美团大众更精准，没有平台抽成，还可以分享给微信好友，依托微信具有社交属性。并且会留存消费者信息，相当于微信直接对接了会员体系，商户轻松了解用户的消费习惯和偏好，后期再有针对性地做推广。

降低人力成本

美容院都有会员体系，一般是办会员卡或登记手机号，其中最大的问题是商家无法和会员保持有效联系，人工沟通会员管理低效。如果使用小程序商城，消费者扫码即可进入商城，下单订购护肤项目，同时在用户中心清楚地看到自己的积分、优惠券、会员等级权益等，消费者的身份认同感增强，美容院也降低了人力沟通的成本，提升了管理效率。

低成本营销

小程序以其社交属性，可以通过拼团、砍价、秒杀、红包等功能，快速帮商家裂变。比起入驻大平台，小程序不用抽成，且吸引来的流量都属于商户自己。

小程序的集中爆发，其实是给了线下服务业一个机会，打通了线上线下，缩短了用户转化的环节。比如餐馆的小程序可以直接购买转化，就会抢走美团大众作为中间平台存在的必要性。以流量为核心壁垒的那些平台，就会面临冲击，小程序实际上会做流量的再分配，为线下商户带来机遇。