随着科技不断高速发展,给我们的生活带来了划时代的突破和改变。信息的高爆发,使海量数据渗透到每一个行业每一个职能领域,人们对于“大数据”的运用代表着我们已经进入了DT时代,数据逐渐成为了各个企业之间核心资产,争夺资源的关键,影响着企业的运营和发展模式。那么大数据”将如何影响企业及其商业模式? 企业如何利用“大数据”进行商业模式创新?科多大数据培训带身处大数据行业或者对大数据感兴趣的你来了解一下。
“大数据”所引发的变革是全方位的、多层次的:“大数据”代表着一种新的生活方式,它改变了消费者的需求内容、需求结构和需求方式;“大数据”提供了一种新资源和新能力,为企业发现价值、创造价值、解决问题提供了新的基础和路径;“大数据”是一种新技术,为整个社会的运行提供基础条件;“大数据”是一种思维方式,引发企业对资源、价值、结构、关系、边界等传统观念的重构。 总之,“大数据”正在改变企业赖以存在的资源环境、技术环境和需求环境,企业需要对“为谁创造价值、创造什么价值、如何创造价值、如何实现价值”问题(即商业模式)进行重新思考。
一、基于“大数据”的价值主张创新
“大数据”由于具有无限接近消费者的潜能可以为企业提供精准的价值主张。
1、洞悉消费者的真实需求。 面向顾客的公司很长时间以来都在利用数据细分和定位它们的顾客,然而消费者的真实需求具有隐蔽性、复杂性、易变性和情景依赖性,利用历史的、静态的、结构化的数据,企业很难获得用户的真实需求。 而“大数据”使企业获得消费者的真实需求成为可能:人类的细微行为,会直接暴露内心的真实想法,例如网友在网络中的足迹、点击、浏览、留言等能直接反映他的性格、偏好、意愿;在物联网世界,企业可以运用来自内置于产品中的传感器数据,了解商品在真实世界里的真实使用情况。
2、对消费者进行准确细分。 传统的、企业可操作的消费者细分一般以地理位置、人口统计特征为依据,而“大数据”可以实现越来越接近消费者真实需求的细分方式:一是细分标准抽象化。 当人们的兴趣、爱好、价值观、生活方式、沟通方式等都可以数据化以后,以这些特征细分消费者就具有了现实可行性。 二是细分市场微小化。 从本质上讲,世界上有多少人就有多少种兴趣、 偏好和需求, 每个人都是一个细分市场,“大数据” 正在使企业向 “微市场”化迈进。
3、产品的即时、精准、动态定位。
大数据的实时个性化(Real-time Personalization)以及多来源、多格式数据的快速综合对比分析能力使数据的收集、整理、分析、反馈、响应可以在瞬间完成,使企业随时随地精准圈定用户群并满足他们的真实需求和潜在需求成为可能。
二、基于“大数据”的关键业务和流程创新
作为基础技术条件和工具,“大数据”资源具有释放和放大其他资源价值的能量。 基于“大数据”的关键业务和关键流程创新就是企业业务活动的“大数据”化,依据其改造和影响的范围可以分成以下几种情况:
1、以“大数据”设施和技术作为基础、以数据信息流为线索对整个业务流程进行再造,例如“大规模定制”生产方式的实现就是基于强大的 IT 基础设施对企业进行流程再造的结果。
2、以“大数据”活动取代传统的业务流程,使企业的业务经营模式发生变化。 例如,电子商务的发展就是传统商业流通主要交易流程被数据交换取代的结果。
3、把“大数据”活动纳入价值创造流程,寻找新的价值创造方向和路径。 例如在汽车行业,利用大数据分析,充分挖掘数据信息背后所隐含的行业技术关联,寻找有效途径延长燃气涡轮、喷气式发动机和其他重型设备的运行时间,这为传统制造业寻找新的价值增长点提供了思路。
4、基于“大数据”的流程再设计,以“大数据”作为解决问题的新方法,提高某一业务流程的效率或效果。
三、 基于“大数据”的收益模式创新
“大数据”可以实现使用过程、频率、强度的实时监控和记录。 这一收益模式变革在软件行业和媒体广告行业最为典型。 在软件行业,应用软件泛互联网化改变了消费者获得和使用软件的方式,软件价值的载体虚拟化,使软件的价值传递方式和收益模式必须发生改变。 例如开源软件模式、App Store 模式等,企业利用“门户化”建立排他性,提高客户粘性;利用“碎片化”,把原来大型臃肿的软件,拆分成多个独立的功能组件,用户可以按需下载,从而降低了客户的总体拥有成本,企业的关键流程也由开发、拷贝、销售软件向开发、服务、提供问题解决方案转变。
“大数据”的到来是一个从量变到质变的过程,它可以实现虚拟世界与物理世界的匹配、历史数据与即时数据的匹配、行为方式与情境的匹配,使许多“不可能”成为“可能”。 “大数据”不仅带来一种新的战略资源和核心能力,而且它还可以实现企业乃至整个社会资源控制、利用、配置方式的虚拟化和开放化,提高资源的利用效率和经济的运行效率。 “大数据”意识、“大数据”思维应该成为当今商业模式创新领导者的基本知识准备。
“大数据”给我们的生活带来了质的改变,建立大数据产业也是未来国家重点扶持的项目,大数据行业已经逐渐兴起,想要进入大数据行业深度了解大数据给我们的生活创造了怎么样的价值的小伙伴,学习资料和视频可以来科多大数据领取。
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