在关于手机售后方面的业务水平，苹果一直是行业内的标杆。只要出现质量问题或者大面积的共性问题，一半苹果都会马上采取应对措施，首先是第一时间认错，然后马上拿出应对策略和应对计划，而不像某些品牌那样做虚假宣传、手机样张拿单反造假、用料抽奖还不承认，还找借口，此时用户的心是真的凉拨凉拨的！

之前收到用户反馈的iPhone6s电次损耗会影响性能以后，苹果立马推出相应的更换电池计划，符合计划的用户可以以较低的价格更换电池。最近苹果针对大部分用户反馈的iPhone X屏幕偶有触摸失灵的情况进行调查并且公布这一问题的处理方案。关于部分iPhone X的屏幕可能会出现的触控问题大致可以分两种：第一种情况是屏幕或者是屏幕的一部分没响应或者间歇响应的触控操作；第二种情况是不对屏幕进行任何操作，屏幕也会做出反应。

凡是遇到这两种情况的iPhone X都可以拿去苹果官方售后中心进行验证检查并且进行免费更换屏幕服务。还有一条要强调的是，如果你的iPhone X本来屏幕有裂纹或者小碎角等等情况你得先自己解决维修好，才可以进行更换。（意思就是要保证手机的完整性） ​​​​

三星Exynos9820千呼万唤始出来，这个处理器可谓是承载着三星2019年的希望，毕竟还要靠它来和高通8150以及麒麟980抗衡的。目前已知的三星Exynos9820硬件规格为：三星8纳米LPP工艺，对比起前代的10纳米功耗降低了10%，CPU的核心架构为2+2+4的大小核，其中有2个特别定制的大核，外加2个A75的大核，4个A55的小核。

对游戏比较关心的用户可能会更关注GPU，这个处理器的GPU是MaliG76MP12并且集成了NPU，对的NPU终于还是来了，至于实际的体验效果还是要等正式量产上市以后才会可以揭晓。三星Exynos9820的IPS支持5个摄像头，支持8K视频录制，基带方面则是支持Cat20下行和Cat20上行，存储规格上支持UFS3.0/2.1，内存支持LPDDR4X。

苹果和三星作为两大巨头，在国内的境遇如今是差天共地。毕竟经历过电池门事件以后，三星手机在国内市场上已经很难再像以前那样呼风唤雨，哪怕在上游供应链它依旧是大头，可是手机业务这一块的市场份额在国内可以说是跌至前所未有的冰点。不知道这款杀手级的处理器是否能够带领三星走出这场困境，三星S10系列承载着三星许多期盼，成还是不成？各位用户怎么看？

这边苹果在发布新iPhone以后也引来阵阵骂声，一个是说新iPhone的信号不好，另一个是说新iPhone自拍美颜过度。但是这些其实在我看来iPhone的手机信号一直都没有好过吧！每次新iPhone发布，信号不好的声音就会随之而至。不过这次新iPhone祭出了杀手锏，那就是实体双卡，这个对安卓旗舰的影响还是挺大的，假如新iPhone的价格可以稍微下调一点点，那些和它价位重叠的手机估计就要滞销了。因为从手机的使用寿命以及系统稳定性而言，目前iPhone还是业界的佼佼者，iOS的优势可谓是得天独厚！希望安卓可以加快脚步，国内的定制OS可以继续深度优化，务求可以早日追赶上iOS前进的脚步！