美国内衣巨头维多利亚的秘密(Victoria’s Secret：下文“维密” ) 的年度大秀刚刚结束， 就有消息传来：上任仅两年的首席执行官 Jan Singer 已经离职。

虽然 L Brands 旗下的维密依然保持着内衣市场领导者的地位，但一段时间以来，该公司一直在应对战略转变和销量下滑的问题。（详见《华丽志》：维密第二季度同店销售额持续下滑，母公司 L Brands 下调全年利润预期）10月份，维密的线上销售额与去年同期持平，线下门店销售额同比下降了7%。L Brands的股价今年以来下跌了约40%，集团最近的所有增长都来自于旗下的个人护理品牌 Bath & Body Works。

Jan Singer 曾担任内衣和塑身衣公司 Spanx 的首席执行官，耐克服饰的全球副总裁。她取代了在维密就职10年的前首席执行官Sharen Jester Turney ，主要任务是帮助维密重振核心内衣业务。

在维密任职期间，Jan Singer 致力于改变品牌的形象，避免之前打造的过度完美的品牌风格，打造兼具功能性与时尚感的文胸。即便如此，消费者似乎仍倾向于竞争对手American Eagle Outfitter 旗下的 Aerie 和 ThirdLove 等品牌。相比维密，这些品牌更强调包容性和多样性。

目前尚不清楚维密的新任首席执行官将会是谁，L Brands 并未对 Jan Singer 的离职予以置评，但表示可能会在下周二的电话会议上发布更多消息。L Brands 将于11月19日发布第三季度财报。

未来走势扑朔迷离

在 Jan Singer 就职之前，维密就已经停止了泳衣业务。有分析师猜测，未来维密可能会恢复泳衣业务，以推动销售增加利润。L Brands 最近还表示，今年将关闭旗下另一个品牌 Henri Bendel 的业务。（详见《华丽志》：纽约第五大道第一家奢侈品零售商：123年历史的 Henri Bendel 黯然歇业）

KeyBanc Capital Markets 董事总经理 Ed Yruma 表示：“很明显，L Brands和维密正在采取一些相当激进的措施，试图改善业务。问题是，维密的转向是否太慢了？”维密并没有关闭它在北美的任何一家门店，而是继续进行大量的促销活动。

富国银行（Wells Fargo）分析师 Ike Boruchow 在一份报告中表示，Jan Singer 的离职说明“陷入困境的维密及其母公司 L Brands 急需战略转变”。报告中称，维密“已经习惯了自己的方式，似乎对改变的必要性有些不屑一顾”。 Ike Boruchow 强调：“这是一家急需改变的公司，但是我们在维密没有看到任何大动作。投资者希望看到改变，不希望它在良好的市场环境中苦苦挣扎。” Ike Boruchow 指出，在Jan Singer接手后，维密的利润率下降了一半，希望维密能够作出改变提高利润率，迎来公司的“下一个转折点”。

另外也有人说，是维密拒绝将更接地气的模式融入公司形象，才导致了垮台。但零售咨询公司 WSL Strategic Retail 的总裁 Candace Corlett 说：“维密仍然有很多女性客户，也许这一群体比10年或15年前要少，但数量依旧可观。她们只是想在穿着内衣的时候也很漂亮。”

不管怎样，维密的新领导人都需要努力改变公司的基调，至少要努力吸引年轻的消费者，Ike Boruchow 说“否则现有消费群体就会渐渐变老”。

新的首席执行官需要准确地判断下一代客户是谁，他们想要什么，以及如何向他们销售。野村证券（Nomura Securities）零售分析师 Simeon Siegel 说：“新任首席执行官必须非常善于遏制亏损。一个价值30亿美元的企业赚不到钱是不合理的。维密的现状很可能是过度销售和盈利能力不足。”