今天（11 月 15 日）上午，发生在雨花区东山街道星城新宇 . 黎雅苑 ( 简称黎雅苑）小区，有 1、2、11 栋等多栋的电梯困了人，后被物业及时营救出，其中一个妇女带着 6 个月大的小孩，据物业介绍，是一条线路突然出现故障，幸好物业有备用线缆，半个小时左右恢复正常通电。

黎雅苑小区位于东山街道办事处附近，上午 11 时 30 分许，记者赶到现场时，小区已经恢复供电。

据被困的业主张女士介绍，事发前，她到 10 栋负一楼去拿快递，从 1 楼坐电梯到负一楼途中，突然电梯里面一黑，电梯停了，" 我立即按警铃，被困 10 分钟后，来了一名物业人员，然后用钥匙打开了电梯轿厢门。" 张女士说，她后来在业主群里，看到一个老奶奶被困电梯后，感觉很不舒服，还有物业人员为了救人用棍子撬电梯轿厢门 ……

除了张女士，11 栋 2 单元 3 楼的冀女士也被困了，她和才 6 个月的女儿被困。

" 差不多 40 分钟，除了我们母女，还有楼上 2 个女孩。"30 多岁的冀女士说，上午 9 时到 10 时之间，她抱着 6 月大毛毛，和另外 2 个女孩，从 11 栋负一楼准备上楼，刚进电梯，门突然关了。

" 里面没灯，按门铃也没人接听，手机又没有带。" 冀女士说，同行的 2 个女孩虽然带了手机，但是在负一楼，手机没有信号，两女孩其中一个因为身体不舒服，蹲在地上。

为防止自己的女儿缺氧，冀女士使劲敲门，" 半小时左右，才有人说快了。" 冀女士说，后来一个电梯维保人员过来了，然后用钥匙将轿厢门打开。

据黎雅苑小区物业前台客服女子介绍，上午 9 时 53 分，接到电梯居民求救，一直到上午 10 时 25 分才恢复供电。

安全主管余先生说，小区一共 44 台电梯，除了上述两栋外，还有 1 栋、2 栋、3 栋、5 栋、9 栋有人员被困，有多台电梯被困。

" 我们第一时间通知保安、电梯维修工。" 物业经理刘科君说，所有保安和工作人员都出动了，参与救人。

据物业人员介绍，通过小区有两条线路，一条曲塘线、一条武广线，都是 11 千伏的，当天是曲塘线因为中南院搞电改，突然跳闸，后物业查清原因后，立即用另一条武广线供电，由于物业平时训练有素，很快就恢复正常供电了。

潇湘晨报记者陈斌 文 / 图、视频