11月18日晚上6点左右，有读者致电钱江晚报96068热线，称文二西路崇义路口附近一家酒店的地下车库起火了，消防车也到了。

钱报记者第一时间从杭州消防部门核实了解到，起火的酒店叫西溪华里酒店，是地下二层的一间办公室起的火。

地下二层起火，无人员被困

“我们赶到现场时，地下二还有明火。”

△前往现场灭火的消防员图片来源：钱江晚报

晚上6点半左右，钱报记者联系上了蒋村消防中队一位消防员。

据他介绍，由于地下车库相对密闭，烟气较大，他们只能戴着防烟面罩背着空呼进入起火点附近进行灭火。

图片来源：钱江晚报

“火势很快就控制了，没有人员被困。”这位消防员说。

图片来源：钱江晚报

记者随后也拨打了酒店前台电话，不过电话一直无人接通。

据一位目击者告诉记者，地下二层发生火灾后，酒店方就立即把电源切断，然后逐渐疏散酒店住客。

“住客们情绪还是比较稳定的，因为发生在地下二层，对住在楼上的住客影响不是很大。”这位目击者告诉记者，目前酒店也给他们提供了两种选择：一种是等烟排尽后继续住在酒店，还有可以就近安排其他酒店。

刚准备就餐接到火警

消防员朋友圈让人泪目

晚上7点多，等排完烟收拾完所有的装备后，消防员们准备返队。

随后蒋村消防中队消防员李松楠在微信朋友圈发的一段话，让人泪目。

“当你拖着疲惫不堪的身躯回到了久违的队里，这里永远为你亮着一盏灯，和一桌热腾腾的饭菜。这里的饭菜没有色香味，可这里的饭菜是最暖心的！”

记者在采访中了解到，傍晚5点50分左右，刚好是饭点，消防员都已经拿着碗筷准备坐下开饭，突然警铃大作。

时间就是生命。消防员没有任何犹豫，放下手中的碗筷，穿戴好战斗服，迅速冲向消防车，拉响警笛，直奔西溪华里酒店。

“对我们消防员来说，这种突发情况习惯了。”李松楠说，消防员经常会遇到5公里拉练时，警铃响了，“最尴尬的是，有时候澡洗了一半，警铃响了；厕所上了一半，警铃响了；头发剪了一半，警铃响了……”

酒店火灾如何逃生

没有造成人员伤亡或者被困，算是不幸中的万幸。不过，由于酒店相对人口比较密集，杭州消防部门也提醒大家在入住酒店之前还得掌握一定的消防安全知识。

比如，要熟悉安全逃生路线。一般酒店门后都会有酒店消防安全示意图，一般都会用红色箭头指明了疏散方向，为确保安全，刚刚入住酒店时应根据指示亲自到安全出口看一看，以便真的遇到火灾能够从容逃生。

还有，要了解消防设施，酒店里都会设置专门的安全设施，入住酒店时应了解其具体位置和使用方法，以便在火灾发生时能够保护自己。

由于酒店一般为高层建筑，消防部门也提醒，一旦发生火灾，切记不要乘坐电梯。起火时乘坐电梯是一大忌讳，正确的方法是从安全出口迅速逃离，如果安全出口上锁或者被堵死，可以选择退回到房间堵住房门防止浓烟进入，并向窗口外的消防员呼救等待救援，电梯在失火时容易失灵，而且电梯空间小，密闭性高，烟雾进入容易窒息。