昨日，一则“全网心疼这位快递小哥”的消息疯狂刷屏。从网友到自媒体，乃至权威媒体纷纷转发这段视频。心疼快递小哥，点赞为打伞爷叔，感叹生活不易。

然而，今天一系列的新闻却让故事变了味。

你心疼的快递小哥，丢的不是快递，而是他的初恋；

你点赞的打伞爷叔，被淋了一点雨水，更多的是一头雾水；

你感叹的生活不易，可能只是一件被“炒作”的寻常小事。

顿时，一则“暖闻”成了自媒体“添油加醋”，权威媒体“未经核实”，共同炮制的“假新闻”。

如果说，快递小哥流泪是为“感情”，撑伞爷叔关怀是源自“温情”，网友点赞是出于“同情”。那么，当真相大白时，自媒体乃至部分权威媒体，就显得那般“无情”。

或许，我们的生活确实需要一丝温情，但如果这份温情毫无依据，甚至只是一场未经核实的闹剧，它便没有任何的温度可言。

错，不在打伞的爷叔，更不在快递小哥，他们只是普通地生活着。

过，不在视频的原发者，更不在转发的网友，他们只是正常地同情着。

诚然，这一次，“自媒体”在一如往常地跟风炒作着。但最终让谣言“实锤”的，却是传说中的“权威媒体”。舆情酝酿之时，不能正本清源便称不上专业。情绪发酵之时，不能自我节制就更称不上权威。而一次一次的不专业、不权威之后，权威媒体也将为焦虑所充斥而显得廉价。

这正如一次次的情感消费之后，群体的神经将变得麻木。而当你我内心的温度被谣言“偷走”，将为此买单的，不仅仅是真正需要帮助的弱势群体，更有公众起码的善念。（东方网·纵相新闻 卞英豪 宋祖礼）