一到考试，就控制不住地紧张怎么办？青春敏感期，孩子封闭自己怎么办？工作压力大，老师心里憋得慌怎么办？

从今天开始，浦东青少年和教师有了一个直面心理困惑的途径！拨打24小时免费心理咨询热线4008206235就能和具有专业资质的心理咨询师聊聊困惑，接受免费的心理咨询服务！如有需要，还可预约免费的心理专家面谈咨询！

Q:浦东新区青少年心理咨询公共服务热线是谁办的？

A:浦东新区青少年心理咨询公共服务热线，由浦东新区教育局下设的浦东新区青少年心理健康教育发展中心（浦东新区未成年人心理健康辅导站）主办。

该中心成立于2011年4月2日，面积约600平方米，是上海最早一批建设、规模最大，也是设施设备最先进的区级青少年心理健康教育发展中心。中心设有各种功能室15间，包括心理测量室、情绪疏导室、音乐放松室、认知调节室等。

△心理咨询室

△音乐放松室

△沙盘体验室

△减压舱

中心成立时，同步开通了“浦东新区青少年心理咨询公共服务热线”（热线电话50941525）。之前，每天的服务时间是3小时，接听热线的志愿者都经过心理专家面试的挑选产生，来自各行各业各有专长，都有国家二级、三级心理咨询师资质，以及学校初级、中级心理咨询师资质，且全部在“上海志愿者网”上进行了注册。

Q:24小时心理咨询热线电话是什么？A:

新热线号码4008206235，24小时接听。

原热线号码50941525仍保持接听至2018年底，接听时间为每天晚上17：30至20：30。

Q:谁可以拨打这个热线？

A:浦东幼儿园、小学、初中和高中学段的在校生以及学生家长。幼儿园小朋友的问题可由家长拨打电话代为咨询。

小布特别提醒的是，从今天开始，浦东所有一线教师也被纳入热线服务对象的范围。

Q:为什么要开通24小时心理咨询热线？

A:之前，心理咨询热线每天的服务只有3小时，即晚上17：30至20：30。考虑到这个时段，不少学生还在家做作业或者补课，而部分家长还在下班途中或忙于家务，为方便学生和家长，服务的时间从3小时延伸至24小时！

此外，之所以拓展为一线教师的服务，是因为教师的心理健康与学生的心理健康密切相关。小布听说有一种叫“师源性心理问题”的说法，即因为教师的心理问题导致学生的心理问题。并且，现在教师的工作压力非常大，在家里他们也是父母和子女，同时要面对各种生活压力，拓展为教师的服务，是为了给他们一个疏导和发泄负面情绪的出口，在遇到心理问题时能及时获得帮助。

Q:如果觉得热线还不能解决心理问题怎么办？

A:可以通过热线预约面对面的咨询哦。

出于对师生隐私的保护，不同对象的面询时段也有所区别：

青少年及家长：周六、周日下午13:00—16:00

教师：周六、周日上午9:30—11:30

（国定节假日除外）

Q:面询的地点在哪里？

A:浦东新区浦三路385号。