11月15日，群众徐女士将一面印有“人民好警察 为民办实事”的锦旗送到了兴安盟科右前旗交巡大队事故中队辅警王爽的手中，希望可以通过这种方式表达对辅警王爽的诚挚谢意。
据了解，徐女士在10月27日驾驶一辆小型面包车与一辆小型轿车发生碰撞，造成两车不同程度损坏的道路交通事故。因此交通事故无人员伤亡，且车辆损伤较轻，处理事故的民警建议车主申请事故快处快赔。随后，徐女士同另一个车主来到科右前旗道路交通事故快处快赔服务站进行事故处理。正是辅警王爽为他们进行的事故快处快赔服务，王爽非常详细的向两位车主说明了事故认定和处理结果，在两位车主同意后，完成了案件处理。
待案件处理完成后已是晚上八点多钟，徐女士因车辆维修无法开回家，但是此时路上也已经没有出租车了。正巧王爽加班结束回家，看到徐女士便热心邀请她乘自己的车回家。王爽将徐女士亲自送到了家，并且还向其热心的说明了交通事故快处快赔的具体方法，让徐女士感到无比暖心。遂在今天送来一面锦旗以表达她的感谢之意。辅警王爽表示，本觉得只是一件举手之劳的小事，每想到竟让他人如此温暖。
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