因使用了一剂染发剂，28岁的网络女主播小华头晕恶心长达2个多月，期间出现尿血、大把掉头发的急性中毒情况。在将问题反馈给商家后却得到回复称“属正常的氧化还原反应”，染发剂的安全问题由此引起网友关注。

小华是汉中人，素有自己染发的习惯。今年8月，她在淘宝上购买了3盒声称是“天然植物染发剂”给自己染发。

染发剂一打开，就有一股刺鼻的气味扑面而来。当小华把染剂涂到自己的头发上后，这股味道就挥散不去，直让她犯恶心和头晕，与此同时，头皮在接触染膏后还出现了灼烧感。

小华觉得不对劲，赶忙联系商家，却得到回复称属于正常的"氧化还原反应"，并建议她保持更长的时间后再行清洗。为了达到理想的发色，小华忍着不适感坚持了整整1个小时。

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终于熬到了把染膏洗掉的时候，但可怕的事情发生了：小华发现自己一边洗头，头发就开始大把大把地往下掉。这还不算完，待洗完后，小华头发的颜色也与预期不符，变成了着色不均的“花色头”。

对此卖家表示需要进行补色，于是小华将第二盒染发剂再度抹上头发。然而短短的5分钟后，小华就出现了胸闷的症状，吓得她赶忙洗掉了染发膏。当天晚上，一头“花色头”的小华进行了一次网络直播。

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染发剂带来的影响并没有结束，3天后，小华胸闷的症状非但没好，反而出现了不停流眼泪以及流鼻血的症状。眼见情况越发严重，家人将她送到医院进行治疗。

医生检查后还了解到，小华除了上述症状外，还有伴有嗜睡、尿血以及全身麻木胀痛的症状，结合用过的染发剂，对小华进行了化学品检测。结果显示，其体内尿酚的量高达每升64.4mg，是正常值上限的整整6倍。

与此同时，化学品正伤及着小华的视力。据她讲，此前自己的视力一直很好，而如今看什么都是模糊的。医生解释，小华的症状正是神经系统受到损害的表现。

翻开当初的这盒染剂小华发现，外包装上竟然连产品的成分说明、生产日期等信息都没有。直到这时，小华才想到要去找商家维权。而商家对此却表示，小华的情况属于过敏的一种“特例”，并声称产品不存在质量问题。目前双方就该事件正在进一步协商中。

不管怎样，声称是植物配方的染发剂出现化学品成分超标，这种现象都是不正常的。医学人士表示，染发剂中具有的酚类、苯类化学物是人神经系统和血液系统的大敌。这些物质进入人体后都会引起慢性中毒，导致血液情况异常，引发血尿等症状。