国际货币基金组织(IMF)对30个经合组织(OECD)成员国进行的一项研究发现，由于人工智能的进步，全球约有2600万个就业岗位可能会被取代。然而女性受人工智能影响的可能性更大，因为从事重复性工作的女性更多。
李彦宏表示，未来几十年，人工智能对社会的影响将远远超过互联网，因为它有可能改变企业和行业的工作方式。
“如果说互联网是开胃菜，那么人工智能就是主菜，”李克强在纽约举行的彭博全球商业论坛上发表演讲时说。“互联网改变了我们许多日常生活，但对B2B行业影响不大。我想人工智能会改变这一切。
人工智能是一项具有人类智能特征的技术，如自然语言识别、识别物体和声音。人工智能一直是一个有争议的话题。一些人则认为人工智能将提高生产率，解放劳动力，从事高价值的工作，尤其是针对人口老龄化的发达经济体。中国已经把追求人工智能作为国家优先事项，并制定了到2030年成为技术领导者的计划。
李彦宏表示，虽然机器将取代目前由人类完成的许多工作，但人工智能也将创造许多新的工作岗位，比如数据标签等领域，在这些领域，人类会给数据贴上标签，并将其输入电脑学习。任何人都很难想象未来会创造出什么新的就业机会，但是机会仍然会多余威胁的。
尽管如此，由于生产率提高，工作时间有望缩短，这意味着人们将有更多时间来创造内容，而内容通常是人类创造的，这需要创造力。而电脑还不擅长这个。
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