如果一个城市适合自行车出行,那它一定是幸福的!去年小黄车刚进入郑州的时候,大家一片欢呼,如今,提起小黄车,大家都是一片质疑,小黄车,真的要黄了吗?
近日,有不少用户开始投诉称,在ofo小黄车APP上退押金实在是太难了,要不就是找不到退款按钮,要不就是客服电话长期无人接听,而且退款时间从最初的7个工作日,推到10个工作日,又延长到15个工作日。如今,15个工作日已过,还是迟迟退不了款。
张大姐今年7月份给小黄车交了199块钱押金,随着各种各样免押金的共享单车出现,张大姐想着能够退掉小黄车的押金,改骑其它车辆。可谁知,交钱容易,退钱难啊!
车变少、故障多,退款难,曾经火热一时的ofo小黄车到底怎么了?难道之前的种种危机传闻要成事实?
记者实地走访发现,位于盛润国际广场某单元楼的墙上,还留有ofo的字样,曾经小黄车郑州运营部就在这里办公,如今空无一人,地上散落着一些宣传单页。玻璃门已经”大门紧锁”,上面还贴着房屋出租信息。
记者从办公楼工作人员那里了解到,小黄车郑州运营中心已经搬走了。
那么押金问题怎么办?记者拨通了小黄车客服电话。
电话一直无法接通,打不进去。
随后,记者跟北京市交通委取得联系。
交通委工作人员称,针对此事,只能做进一步记录并反应。
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酷骑单车2016年11月由酷骑(北京)科技有限公司创立。
2017年9月底,酷骑单车出现押金难退,多处运营单位与工商局失去联系等问题。2017年12月12日,中消协致酷骑公司公开信:称其数亿押金未退,要求负法律责任。2018年3月15日,央视3·15晚会曝光,酷骑单车无法退还押金。
据中消协调查,截止目前已经有34家共享单车企业倒闭,中消协收到众多消费者投诉押金无法退还。其中酷骑单车尤为严重,被消费者投诉21万次,涉及金额10亿多元。
然而,很多人还是没等到自己的押金。
部分来源:河南广播电视台都市频道
责任编辑:赵冰 编辑:思园
内容总监:徐辉 时风
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