文:杨瑞
5G将是智能手机下一阶段竞相争夺的宣传亮点,究竟谁将推出第一款支持5G网络的新机,目前还不得而知,随着华为、三星、小米等品牌相继曝光,今天又有一家手机品牌加入争夺,它就是一加手机。
提到刘作虎,人们印象中还是OPPO手机的前副总经理,而他最让用户津津乐道的业绩,是把OPPO蓝光DVD成功打入美国市场,获得不少发烧友的追捧。注意到一加手机,简洁的广告并没有引起小编的太多注意,而它的广告语却让小编印象深刻——“不将就”。
其实早在年初的时候,一加手机就开始风风火火的预热对于玩家众多且门槛挺高的手机行业,一个新晋者是否能被市场所接受还是个待解的问号。
2014年4月底,一加手机正式对外发布。这款标榜“不将就”态度的产品,5.5寸大屏幕,是全球首家与第三方ROM鼻祖CM合作的手机,系统由CM团队全部负责。
关于手机的线下活动,刘作虎在手机发布的时候也针对现场的用户做了调查,而用户普遍关心的无非是手机的外观和续航。在如今安卓和苹果两大系统割据的时代,手机的体验也基本定格,安卓手机的开源性让诸多手机厂商用了重新发展的机会,但是各家的手机都有独特的地方。外观和续航成为最基础的需求是永远存在的。
刘作虎是对产品很偏执的人。在做一加时,他提出想把两个喇叭都放在手机下方,为此,天线只能放在手机后壳里。但是这样的设计又导致外壳材料、喷漆的工艺发生变化。假如他不这么做,手机喇叭会被设置在外壳处,很容易被遮挡影响通话质量。他说,“我必须要这么做,做不到会很难受。”
再比如,一加手机破天荒的才用了悬浮屏,高出水平面多少都是有讲究的。过高显得不够轻薄。即便是高出了0.05毫米这样肉眼已经无法分辨的误差,刘作虎还是坚持重新开了套模具,再看到产品时觉得心里舒服了很多。“首先你自己要被打动,然后再对别人说,才是真实的。”刘作虎说。
刘作虎的“强迫症”还体现在细节上,手机里有个框架是镁合金做的,不太美观,于是他在上面做了层喷漆。理论上,它只起到固定作用,并且是里面的配件。但这么做出来,他会觉得很爽。
不善“广告”的刘作虎:用户体验永远是产品的关键
一加手机的宣传广告刚登陆各大媒体的时候,不少人都嘲笑刘作虎的产品没有什么噱头。对此刘作虎只能苦笑的回应,其实并不是没有,只是自己不好意思讲。
“我是个对细节很挑剔的人,一个山寨的iPhone跟一个正版的iPhone有什么区别,拿到手上就能感觉出来哪里不对劲儿。”刘作虎说。
刘作虎认为其实每一部都是都有自己独特的很炫酷的东西,但这些功能只有在某些特定场景才会被需要。因此刘作虎更愿意将功夫花在用户体验和细节上。苹果的指纹解锁技术做不来,但是如何把细节做到极致,这些都是可以慢慢积累的。比如,安卓系统优化一直是厂商诟病的问题,一加手机就研究优化速度,尽量让用户得到最好的体验。
刘作虎像很多数码粉一样,琢磨起这些数码产品来就觉得很high,他喜欢研究一些新晋数码产品的拆机图,从笔记本到手机,只要是看到自己觉得好的设计就两眼放光。
刘作虎是个追求极致的人,一加手机也尽量做到极致。之所以只能用“尽量”是因为第一代的一加手机仍有美中不足的地方,一加手机电镀的外圈。他的理想材料是不锈钢,这样更有质感,看起来更上档次。但是经过两次评估,技术层面没有搞定。
刘作虎创业的这半年,他自己感觉挺爽,原因是能实现很多自己的想法,做出的产品获得消费者认可,这种感觉让他满足。在手机产品正式发布前,他们会以抽奖的方式送给粉丝杯子、笔记本、收纳盒等。即使是这些周边产品,他也希望朝着“不将就”去做。“我要传递给用户一个信息,一加做任何产品都是不将就的。”
对于这点,刘作虎总是能观察用户“抱怨”的地方。他希望产品更重视用户的意见。一加的论坛已经超过十万的粉丝,每天有一万的独立访问。刘作虎把他们当做第一批的一加粉。因为彼此都同“不将就”的理念。他知道,不可能让所有用户喜欢你的产品,但是留下来的就是核心用户。
关于用户的意见, 刘作虎说,要洞察用户抱怨背后的东西,而不是只听信表面。比如,用户要求手机机身是金属的,不要塑料的。“你要想,他为什么不想要塑料的?是因为很多产品 给你强烈的塑料的感觉。看起来就像塑料,摸起来轻飘飘的,拿起来一掂就是塑料的。但是一加的产品摸起来有陶瓷的感觉,重量也很扎实,看起来质感还不错,用户就不关心你到底是什么做的。漂亮、有质感是用户真正的需求。如果你一定要做金属机身,你就真的完了。乔布斯就厉害在这里,他懂人性,洞察了用户深层的需求。”
一加CEO张老板做事的风格,相信和很多人都一样,要么不做,要么做到完美。要想完美的做好事情,就要精益求精。不过,到底哪个手机厂商能率先推出5G新机呢,还是挺期待的。小编觉得5G第一部智能手机可能会在华为或三星里面出来,你觉得呢?
本文由福鼎财经原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
留言与评论(共有 0 条评论) |