最近宇哥写了很多关于网赚的项目,不可否认互联网的发展趋势已经给我们带来了很多赚钱的机会,同时也伴随着许许多多的困难和风险,今天宇哥和大家聊聊做这些项目在做的过程中,与客户“转化”相关的话题。
如何“转化”其实这个很好理解,举个例子你在做一个业务或者生意的时候,你把非意向或意向人员,转换成你的实际付费用户的过程。
之前的互联网总体来说是一个拥有着巨大的“人口红利”效应,从PC慢慢发展成手机的过程中,人口红利也在不断释放出来,相当你拥有了巨大的流量,当时你随便发一条消息,可能就会被数十万的人看到。
也行你卖一个商品,或者一个某宝客链接,又或者是说一条广告时,总会有一定数量的人关注或者是购买,哪怕当时你的产品很差,广告制作的很粗糙,但你有着巨大的用户流量,虽然成功率不高,但是还是又转化的,原因就是人群基数大。
上图就是所谓的“漏斗模型”,其实早一批互联网巨头做项目。无非就是用漏斗模型赚钱的。因为当时的互联网市场并不像现在,有这么多的社交平台或者购物网站,通常都是一个点就占据着大部分的用户流量,例如:腾讯。
现在大部分人还是在利用这个商业模式赚钱,这个需要有一个前提条件,就算你的用户人群流量有非常大,但是在这个流量池中,大部分人并不是你的顾客,你也只能赚取被漏斗筛选出来的少部分的钱。换句话来说,大部分流量其实都是被浪费掉了,没有为你创造价值,但是这个对你够不成威胁,因为这些流量在当时你没有花太多时间引流或者投资,都是免费的流量,浪费了也没关系,能赚取这小部分人的也行。
随着时间发展,互联网的商业格局也发生了巨大的变化,宇哥总结出来了三大点来详细说明:
一、呈几何增长的人和公司在互联网生意
随着互联网的普及,从城市到农村,网民的数量急剧增加,并且消费的规模也越来越大,但这个增幅对比大量出现的网站和平台,其实对在互联网上做生意的人的效益是很小的。反而竞争对手越来越多,他们都在分割这块流量蛋糕,大型企业越做越大,中下微型企业以及个体户显得非常吃力。
原来只是少数的专业人士在互联网上赚钱,现在人人都想在互联网上分一杯羹,随着互联网的普及,网赚门槛一步步在降低,基本上人人都可以在互联网上做生意,就连楼下便利店大妈都懂的微信收费了,还会微信下单点外卖。看似这些群体毫无阻碍,但一块一块砖累积起来,却是形成一堵无形的墙,大家都在吸纳任意收割互联网流量。
利用互联网赚钱的人多了,流量明显不够用了,再也回不到以前那样,随便投放个广告就能大把捞金了!
二、越来越少的流量红利
不知道各位有没有发现一个问题,现在你想从某个平台或者某个群收割一定的流量已经变的很难,这不难理解,因为各大流量平台对于这方面的风控越来越强,并且互联网流量的格局也开始呈现固化状态发展,也就是所谓的圈子,你去抖音上吸引的粉丝,但这批粉丝还会继续玩抖音,有可能也会成为别人的粉丝。
大部分人就开始想办法,自己制造热点或者去蹭热点,来获取大量的流量,例如自媒体上一些诱导性的文章,但是这样的流量是极其不稳定的。换句话说:你有流量也未必能够转化,不过话说回来,每个时段必然会有某种机会,同样都会造就一批人的成功。
三、网民知识丰富了
现在的网民见多识广,他们每天都在接触互联网产品广告,他们对于很多商业行为已经有了很强的抵御能力,上文也说过,很多人已经在互联网上做生意了,这时候你想再次转化这批人其实是非常困难的,总的来说,未来的互联网趋势流量获取将越来越难,并且困难程度只会不断加大,不会减小。
至少不要只重视数量,不重视质量了,倒不如稳定已有的流量,也就是今天要说的主题 精细化运营和转化 。
1、升级营销话术
首先是产品质量,就像一道菜,他不一定要好看,但必须符合大众口味,假如你能做到这点,其次再做包装和文案宣传,正因为大众见多识广,我们更应该去考虑如何刺激客户的眼球,举一个例子:相信各位应该都喝过珍珠奶茶吧?为什么如今再改个名字叫“波霸”奶茶加点黑糖进去就能火爆朋友圈,这个值得深思。
2、升级售前话术
这个对于大部分互联网行业起着至关重要的作用,各位上某宝购物时,在联系客服询问的时候,一开始都会弹出一段话吧,部分专业的话术,用户看完基本可以解决大部分的问题,或者起到对用户心理上的一种把控程度。
你可以去百度上搜索一些“考研”“自考”“雅思”“公司起名”这些关键词,这些行业目前是客服最牛的行业,他们的售前话术都是经过反复推敲,测试,训练的保证最高转化率,最高精细化运营的话术。我们就可以向他们学习经验。
3、深度挖掘客户
任何时候流量都是最重要的,客户对我们的忠实度,认可度,更具有价值。就是说客户不在多,而在于精。与其费劲心思跟对手争夺流量蛋糕,不如搞好现有流量,你要明白一个道理,100万个客户每人给你一次性赚1块钱,和一万个客户,每年都给你赚300块钱,同样持续5年时间,哪个更划算?你们自己算算就做知道了。
当然有人认为前者好,可能会说基数大,也不一定只赚一次性,但由于用户人群过多,你无法完全的把控,导致流量大部分流失,到后面你会发现你还是要做稳定持续的发展,但是你已经浪费了太多的时间去做推广引流了。而后者,稳定且持续,维护好一万个客户,每个客户体验非常好,更容易持续转化或者产生裂变。
4、会员制度
越来越多的平台开始搞会员机制了诸如:某东、某宝、某Q等。会员只是其中一个方面,还有一些互联网商家开始搞消费金融、储值等等,把用户的资金沉淀过来,简单来说,就是把线下的模式搬到线上,之前怎么玩,现在还是怎么玩。
5、IP的价值
ip这个话题说起来当然是个大话题,估计能写几本书。最简单的概括就是企业品牌、个人品牌、商誉、名誉,用户信任了你的ip,就会持续为你带来收益。
懂的商家都已经明白过来了IP的重要性,一个开始朝着这个方向发展了。如果你不这样做,以后你就不会有流量了,大公司大企业因为资源多、现金多、流量大,还可以挺一阵子,但底部的互联网生意人,创业者等,再不去精细化运营,稳定维护已有的用户流量,怎么能养活自己,市场瞬息万变,未来其实谁都看不清楚。
最简单的一个例子:微商这部分人就做到了精细化运营,最初的雏形案例,有人说微商不好做,但是你有没发现话虽然这么说,但是朋友圈的微商并不会因为形势而减少。反而越来越多,这就是互联网,把握现在就是把握未来,努力吧小伙伴。
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