“臭味熏得睡不着觉”“列车长在哪儿？快把他赶下火车去……”

11月17日，南宁开往长春的K2386次硬卧列车1号车厢。因身上的体味过大，一名男子遭遇同车厢其他乘客的“集体驱赶”。关键时刻，列车长宋师傅及时出马，仅用一招就机智地化解了乘客间的矛盾。

据悉，这班列车于当晚10:40分驶出站台，乘客均在次日抵达目的地。车行1个小时后已经是深夜了，购买的卧铺票的乘客都开始回到自己所属的车厢准备休息。就在这时，10号卧铺车厢内发生了明显的骚动。

（图片与本文内容无关）

车厢下铺睡着的一名男子引发了10号车厢内乘客的议论。原来，这名男子身上散发着浓重的体味在狭小的空间蔓延开来，由于无法开窗，气味无法排出，严重地影响其他几名旅客的休息。一车厢的乘客对此意见很大，找到列车长宋师傅投诉，并集体要求这名男性乘客下车。

眼见讨伐声四起，宋师傅的内心是为难的。显然，列车上的所有人都是买了票的乘客，作为一名列车服务人员，又怎么能对他们区别对待呢？但如果以这个理由拒绝这些提要求的乘客，矛盾无疑又将越闹越大……

看着此刻正躺着睡觉，对周围一切毫不知情的这名男乘客，宋师傅心生一计：“请大家稍微忍耐一会儿，等他醒了我马上处理。”随后，宋师傅轻轻拍醒这名男子，小声地说了几句话，而后把他拉到了卫生间。

经了解，该男子道出了体味重的原因。事实上，他已经近2年没有洗澡了，男子解释称去年妻子的去世给了他很大打击，而自己本身行动不便，随后的外出打工期间便没有洗澡。

得知这一情况后，宋师傅随即打来一桶温水亲手为男子搓澡。而后，其他乘客也得知了此事，纷纷给男子送上了干净衣裤。换洗后，宋师傅又端来一铁桶的热水让这名男子泡脚，同时还带来了一次性拖鞋。

就这样，一场矛盾被宋师傅成功化解了，为他的热心、专业和机智点赞！