随着互联网、移动互联网、云计算以及大数据等的广泛应用，作为信息重要载体的数据中心在我国发展迅速。

据统计，未来三年国内数据中心服务市场规模的 CAGR 为 39.3%，2018年有望接近 1400 亿元。数量和规模爆发式增长的背后，不仅仅是数据中心能源消耗和运营成本增长，人工投入大、成本高、效率低、可靠性差等问题也日益凸显……据悉，数据中心运营成本中能耗占比54%，运维服务占比31.3%，其他占比14.7%。

面对行业痛点，首期漕河泾原力加速营企业——上海允登信息科技公司成功研发出了一种数据中心智能运维机器人。它利用人工智能赋能数据中心运维，可实现平均节能15%的效果，并可提高数据中心运维管理效率30%以上。

为机器人赋予“感官”与“大脑”

10月底，允登科技的办公室里，几名技术专家正在测试一台机器人。

“我们在它身上装了温湿度、风速、噪音、空气质量等十几种传感器，可收集二十多个维度的信息。所以这是一台集巡检、节能和安防于一身的智能运维机器人。”允登科技CEO王雪峰向我们认真地介绍道，“我们想办法使智能机器人集多种功能技术于一身，是为了尽可能地提高运营效率、降低运行维护成本。”

在此以前，人工定期巡视是日常维护和管理数据中心设备的传统做法，数据中心内的关键设备需有专人值班巡检，成本高昂，可靠性差。智能机器人通过自身携带各类传感器设备获取信息，相比于人类感官系统，在感知范围、感知距离、感知精度及感知信息分析处理方面具有明显的优势。此外，智能机器人还能够实现高频次、大范围、无遗漏的24小时连续巡检。人机结合的双重“防线”，能够真正做到安全高效。

“我们的智能运维机器人具备自主导航功能，可识别各种设施设备类型和位置以实现自主巡检。在收集环境数据的同时，它还能实时读取主要设备的异常情况并自动报警，可以提升巡逻的可靠性和规范性，降低劳动强度和运行维护成本。”王雪峰介绍道。

据了解，允登科技开发的智能运维机器人能够通过其计算机视觉技术识别设备上指示灯颜色以及显示屏、仪表盘中的信息，快速、自动、详实地收集数据中心机房设备和环境数据，机器人收集到的数据会被发送至后台系统。经过数据分析后，将监控结果展示给客户。同时，系统还具备定制化报告管理、日志管理、权限管理等功能。

在节能管理方面，基于团队多年为国内外大型数据中心服务所积累的大量实际数据，结合智能运维机器人采集的实时数据，利用计算流体动力学算法分析热点和气流组织，通过AI模型进行深度增强学习和长期训练优化，帮助数据中心消除热点、优化气流以提高制冷效率和降耗节能。

据介绍，允登科技的一台智能机器人可覆盖500平米区域，除去充电的时间，每天可对该区域进行3到5次巡检。同时，通过图像可识别技术能够分析数据中心中潜在的安全隐患。

这一切，都基于允登科技的智能运维机器人管理软件平台。而这个软件平台里的AI算法模型，可以说是机器人的“大脑”了。

几经沉淀，跨门槛积优势

数据中心是大数据时代至关重要的载体。随着其规模爆发增长，以人工智能和机器人为发展方向的公司如雨后春笋般涌现。允登科技如何在该领域立足发展？

“最重要的在于对应用场景的理解。”允登科技董事长齐达表示，“我们非常清楚行业的痛点和数据中心用户群的需求点。因此我们的技术和产品与行业痛点有着密切的相关性，我们现在形成的产品系列能密切匹配数据中心用户目前的需求，能够做到精细化的安全管理和节能降耗。”

据悉，允登科技的创始人与大部分研发人员曾于IBM中国实验室从事数据中心智能运维的探索研究工作，多年来服务于亚太地区上百个大型数据中心，在计算流体动力学、节能控制、智能化运维、深度学习等领域拥有丰富的经验。对于该行业领域来说，拥有符合客户需求的产品、拥有懂技术的专业团队是其技术门槛。

然而，数据中心还有一个用户门槛：该领域最典型的用户是如金融、电子通信运营商以及政府之类的大to B企业，进入用户的门槛较高。允登科技作为数据中心行业专家，对用户的需求和痛点有深入理解，同时也和行业内服务及应用提供商都有良好的合作关系，这对产品能顺利进入这些大型用户提供了有效渠道。

目前允登科技的智能运维机器人已经在建设银行总行等用户部署使用。

智能运维，精细化管理是大势所趋

谈起国内数据中心建设的几个阶段，齐达认为，第一个阶段是全国各地疯狂建设。当数据中心真正成为一个整体在社会上运转，成为数据枢纽时，管理意识出现，管理水平变得至关重要，这是第二阶段。

“我们研发出了数据中心智能运维云平台，希望通过软件对数据中心进行综合智能管理，因为我们发现，对于已有的数据中心而言，相比较设备改造，管理节能更能达到节能降耗的目的。”齐达说。

“智能运维机器人加智慧数据中心管理云平台的方式替代传统人工巡检、人力运维是大势所趋。”对于未来数据中心的发展趋势，允登科技董事长齐达在采访中反复强调了这个看法，并认为数据中心总体的体量还会有一个高增长的趋势；以及在大幅度增长的过程中，还有出现一个必然的趋势是精细化管理。

“这是两个重要的发展方向。总的来说，就是打造绿色智慧数据中心。绿色与节能降耗相关，智慧与安全管理相关。”齐达表示，“要做到绿色与智慧，首先要用人工智能的技术对数据进行分析；其次是用数据的方式去做精细化管理。”

未来，允登科技将持续推动人工智能和机器人技术在数据中心领域的应用，让数据中心变得更安全、更绿色、更智慧。

作者：孙月

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