国家邮政局发布数据显示，“双11”当天，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%。

扎着马尾辫，裹着带毛领的羽绒服，手冻的有些发红，小张姑娘蹲在小区快递点吃着面条，身边这100多件快递包裹等着小张饭后送件。这个小区位于江苏省南京市江宁区1号线地铁边上，小区里住满了外地来南京打工的人，小区网购量很大，这个双十一女快递员小张姑娘说连日来都是午夜入睡，天蒙蒙亮就起来理货送货，连吃饭上厕所的时间都没有。

双十一快递量暴增，快递员的收入是不是也要增加很多？小张姑娘告诉记者，忙点累点都不怕，就怕投诉，一个投诉这一天都白干了。小张碰见一位投诉她的顾客，因为包裹太多了，怕放在楼下丢掉，小张电话顾客希望下楼拿一下快递，结果顾客不愿意投诉了小张，小张觉得很委屈，这几天她都是把快递直接拿到客户家楼下，守着这些包裹，非常时期还是希望顾客和快递员互相体谅。

在中国传媒大学南广学院的快递取货点也是堆满了上万件快递，工作人员夜里11点多还忙碌在快递点。数据显示，“双十一”当天，“衣帽服饰”“生活用品”和“零食水果”成为大学生们的首选，各占74.54%、51.41%和20.93%。“双十一”当天，某电商平台用2分05秒创造了100亿的交易额，那么大学生们贡献了多少呢？根据中国青年网记者调查显示，50.74%的大学生“双十一”网购消费为100-500元，其次为500-1000、100元以下，分别占20.22%、14.57%。

双十一过后，消费者陆陆续续的收到快递包裹，2018天猫双11基本收官。天猫、菜鸟发出公开信致谢快递员，“300万物流人顺利完成1天10亿物流订单的大考，创下物流史上前所未有的奇迹。”

据介绍，300万物流人仅用一周时间，双11期间产生的十几亿快递里，已经有超过11亿被及时送到顾客手中。这个数据相当于2006年中国全年的快递业务量，把快递连接起来可以绕地球7圈。完成这些订单，美国要送20天、英国要送上4个月。作为中国的消费者有没有感觉到很幸福？