“我和她走着走着，她就不见了 ……”。11月28日11时左右，在西安地铁三号线通化门站，有一位老人抹着眼泪特别着急，经过工作人员爱心接力发布寻人，终于与正在焦急寻找他的家人团聚了。
在站厅的票亭处，工作人员看到有一位提着袋子的老人不停徘徊，经过询问，发现老人无法清楚表达自己的意愿。值班站长魏巍赶到现场后，老人完全不记得发生的事情，而且特别着急，双眼满含泪水，嘴里重复说着“我咋在这”。
魏巍一边为老人擦拭泪水，一边安慰老人“不要着急”。与此同时，工作人员端来热水，希望可以缓解老人的情绪，劝慰安抚一番之后老人情绪有所缓解，大概说出“我和她走着走着，她就不见了”这句话。
根据经验，魏巍推测老人应该是和家人走散了，11：05，车站在全网范围寻找这位老人的家人，11：10，辛家庙车站打来电话，称老人的爱人在辛家庙，现已前往通化门站接老人。
魏巍把这个消息告诉老人后，老人高兴地一再鞠躬，当看到家人的时候，老人再次流下激动的泪水。
据老人的家人称，老人平常表达不清晰，通常会携带电话手表联系，但今天出门忘了戴。“十分感谢你们，让我这么快找到老伴儿。”两位老人不时鞠躬表示感谢。
西安地铁提醒，如果您在出行中遇到困难，请及时寻找工作人员的帮助。
文/图记者高乐 见习记者黄晓巍
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