2018年11月14-16日，Money20/20 中国大会在杭州举办。来自中国、北美、欧洲等全球多个国家和地区的众多“重量级”演讲嘉宾，共同探讨塑造中国及全球金融科技新生态。为所有期望融入中国市场并挖掘发展机会的国际企业，提供了深入了解中国金融科技市场、与行业领袖建立商业联系的机会。

这是Money20/20 首次在中国召开。艾问传媒创始人、艾问资本合伙人艾诚受邀做为演讲嘉宾出席活动，并对话Money20/20全球主席Tracey Davies。

Tracey Davies表示，中国是全球科技市场最大的国家，Money20/20必须要把握中国市场。此次中国之行，希望从根本上帮助人们理解金融世界的未来，了解目前世界支付发生的改变，并帮助国际企业在华发展，与中国一起拥抱数字经济。

以下是专访实录：

艾诚：从第一届Money20/20开办以来，已经七年了。你还要陪伴Money20/20多久？

Tracey Davies：七年前，我们从美国开始（向全球拓展）。2016年之后，我们已经在全球巡展，其中包括一直在举办的Money20/20欧洲大会，还有今年亚洲两场会议，一场在新加坡，一场在中国。

艾诚：欢迎来到中国！是什么让你决定选择杭州作为中国行的第一站？

Tracey Davies：首先，中国是全球最大的金融科技市场，而我们是全球金融科技会议行业的领军者，所以中国是我们必不可少的市场，也是一个令人难以置信的市场。

然后我们就开始考虑落地城市。杭州是一个非常现代化的城市，也是全球和中国新兴的金融科技中心，是阿里巴巴的故乡，当然也孕育了其他很多我们熟知的企业和品牌，我们和这些公司在世界各地都有合作，通过这些关系，我们了解到这座城市，所以我们最终决定选择杭州。

艾诚：在杭州的这三天，我们遇到了不少阿里巴巴和腾讯的高管，大多是负责FinTech或支付业务。您如何评价中国公司在金融科技界的表现？

Tracey Davies：阿里巴巴已经是全球金融科技巨头，（包括全球其他区域）特别在中国，许多从根本上改变人们生活的创新都来自阿里巴巴。所以当大家谈论阿里巴巴与金融的时候，都会谈到这些创新。

如今，整个欧洲和美国的创新企业都变得越来越大，因为我们在经历一场互联网革命、一场移动革命，那是带领着金融在变动的因子。

当你观察中国，观察人们在购物时的支付方式，就会发现在中国，使用移动钱包这种支付方式完全不同于世界其它任何地方。我想大家都在关注这点，不管你知不知道微信支付或者支付宝，但人们对这种变化很感兴趣，因为在中国，消费者可以一辈子都靠手机生活，他们用手机聊天、购物、理财、做生意······这是个“不可思议”的创新。

艾诚：你已经带着Money20/20走遍世界。在金融科技界，国际友人对中国企业的普遍反应是什么？他们如何看待我们？

Tracey Davies：我想每个人都很感兴趣，他们对能从中国学到什么以及如何在中国拓展业务很感兴趣。所以我们与中国其他活动有很大区别——真正的全球与会者。这周有超过四十个国家的嘉宾出席大会，但同时我们也有很多的中方代表。

在美国，我们让到访者尽可能多地和美国当地的金融公司交谈，我们在亚洲也正在这样做。这是一种不同以往的变化，我们让大家聚在一起，群策群力，拓展商务人脉。

比如昨晚，我参加了一个招待会，专门讨论合作伙伴关系。大家很想了解如何在中国拓展业务。同时，我认为，大家都对中国企业在人工智能领域的成长方式很感兴趣，中国在这些方面有很多创新。

微信支付或支付宝是真正简单的支付方式，它们理解消费者体验，它们在简化人们的生活，方便人们的储蓄，我想这是我们谈论它们的原因。

艾诚：我们发现最成功的公司往往能解决我们生活中的痛点。你觉得呢？

Tracey Davies：没错。在互联网与移动革命中，有一种新型公司，他们真正懂得消费者，他们提供无缝衔接的服务。在中国，微信支付就实现了让大家在支付方面实现了难以置信的简单化，大家可以在这里做到支付、购物、以及完成日常生活中与支付相关的有关需求。

他们真的很了解客户，他们知道如何在手机上创造一个非常舒适的无缝衔接的技术体验。所以我想，这就是他们解决痛点的方法。

艾诚：当你最被需要时，你就最有价值。

Tracey Davies：是的。我认为那些真正了解客户并创造了这种美好体验的公司会成为赢家。

艾诚：我有很多中国商界的朋友都对Money20/20中国很感兴趣，他们对Money20/20来到中国感到非常兴奋。我们很好奇Money20/20如何帮助企业拥抱数字经济？

Tracey Davies：这正是Money20/20全球系列大会所做的，即我们从根本上帮助人们理解金融世界的未来帮助企业理解那些已经被互联网释放的数字机会。

人们开会讨论商业伙伴关系和商业机会。钱是数字化的，特别是在中国，它是非常数字化的。这就是数字经济的一个重要机遇。

艾诚：如何像Money20/20一样通过线下活动（会议），以实现一个数字世界的愿景？

Tracey Davies：当然，我们在谈论的是金融正在变得越来越数字化的时代。但是人呢？人们还是喜欢聚在一起。所以尽管钱是数字化的，但是事情还是由人来做的，它背后的关系是公司合作、建立伙伴关系。所以人们更喜欢沟通交流，喜欢了解未来数字化真的很重要，但人也很重要。

艾诚：到目前，Money20/20在世界各地一共举办了多少届？

Tracey Davies：到现在一共十二届。在拉斯维加斯办了七届，今年更同时在美国、欧洲、亚洲和中国举办。我是Money20/20全球系列大会的负责人，我们目前正处于一个非常令人兴奋的阶段，在全球布局。

艾诚：你如何比较英国、美国和中国市场的不同发展？你又如何看待这些差异？

Tracey Davies：首先，我认为全球范围内的变化非常快。不管是在美国、英国、欧洲，还是东南亚，或者中国，一切都在迅速变化。

艾诚：唯一能不变的就是变化本身。

Tracey Davies：是的，你听听这些行业内聪明的人所说的话，你就会知道未来两年内我们所能看到的变化都将黯然失色，事情会变得很快。所以，变化是唯一的常数。

你说得对，不同市场有不同的细微差别。举个例子，中国在移动支付方面显然是非常先进的，在中国，我们遇见很多初创公司，见了很多企业家。也有很多仍然在大型金融机构工作的朋友，在得到一个好的想法后，也会选择去创业。

无论是在美国、伦敦还是中国，真正的好公司它们似乎都有某种共同点，都有一个非常简单的想法。他们抓住痛点，然后努力解决。我们非常欢迎初创公司参加我们所有的活动。

艾诚：所有的创新技术都可以追溯到一个人或一群人对吗？我认为企业家是令人敬佩的，不论是英国的、美国的还是中国的企业家。可能有很多中国初创企业在看这个节目，你会给这些人什么样的建议？

Tracey Davies：我负责Money20/20的活动超过7年，我在这个舞台上看到了很多伟大的企业家，我从他们那里得到了最好的建议。Twitter和Square的创始人Jack Dorsey在欧洲演讲的时候，他建议，“确保你站在消费者的那一边”。所以又回到了理解痛点的问题上，你要对你的目标有一个清晰的认识，并且永不放弃。

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