“这几天，水管里流的水又成了黑水！我们的供水到底多会儿能改成自来水呀？”近日，黑龙江哈尔滨市南岗区居民，聚在楼下讨论着供水问题。这个小区自建成以来，一直使用地下水供水。但是每当停电再恢复供水时，水管里就会流出各种来历不明的黑色物质。不少人都对供水头疼不已。水是生命之源，饮用水的安全关系着群众的生活质量。家里水龙头流出的自来水中含有大量肉眼可见的黑色颗粒物，卫生间花洒喷头常被杂质堵住，家中厨房自行安装的净水器时隔不到一个月就必须清洗。不少居民因此只能靠买桶装矿泉水度日。

位于南岗区王岗镇的“旗凯丽园”“金海城”等多个小区都是这样的水质条件。由于该区域属于城乡结合部，供水水源都是地下水。尽管上万户居民向相关部门反映多次，迫切希望小区引入市政供水管网，改善生活用水的水质，但进展缓慢。那么，改善上万户居民的生活用水质量，难在哪里呢？

【水管里流出“墨汁”】

据小区居民称，家里的自来水管里流出了墨汁似的黑水。“这哪能吃啊，光是看着就吓人！不仅如此，在每次停电后，水管里流出的黑水更多，时间更长。从另一位住户的手机中看到一段视频，内容是家里水管流出的水。可以看到视频中，水管里流出黑色的水呈墨汁状，难以相信这就是供到各家各户的居民生活用水。为什么会流出黑水呢？

居民称，因为小区使用地下水，如果发生断电，再恢复供电的时候，浑浊的水翻腾起来，供到各家各户，就造成了每家水管里流“墨汁”的状况。“你看，这是我刚放出来的水。水里就有杂质，黑色的颗粒物，水就是这样的，这还是最清的时候，我们每天都喝这个水。”“这水全是浑渣子，根本就不能喝。这水也不敢喝，我们那个水井离化粪池太近！”

旗凯丽园业主张女士说：“经常停水，我们最怕停水了，因为停水之后一来水，水质就不行了，流出来的水跟墨汁似的，还能放出虫子。但是我们不使水不行啊，我们的洗衣机、热水器都不敢用，那个花洒总被黑色颗粒堵。”“我是10年买的房子，11年住进去的，入住以后这个问题也有，但是想着小区才刚建好没完善，业主也没这么着急，也需要给小区时间去完善，但是关键这么长时间过去了，也没有解决问题。”

【水箱仅离化粪池二三米却无任何过滤设施】

从多位业主展示的一些视频和图片显示，业主家里的水龙头里，有时流出来的竟是黑色液体，如同“墨汁”，烧水用的水壶底部水垢很深，而居民挖开小区内的供水管网清理，发现有很多刺鼻的黑泥附在管道上。业主们曾向多个部门反映，问题都没有得到解决。

据介绍，附近的金谷城、金莉园、红星凯悦、金岗湾等多个小区都是这样的情况，一些小区的水箱没有任何过滤设施。在一个叫“供销社综合楼”的地方，“你看这是水箱，你看化粪池就在这车底下，这之间能有两三米吗？太过分了！

该区域属于哈尔滨市的城乡结合部，这些小区都是由物业打的深水井，用的是地下水。哈尔滨市供水集团的客服称，王岗镇没有接入市政供水管网，因此水质的问题不是他们负责。

群众利益无小事，更何况涉及这么多居民喝放心水的大事。有的小区在长达7年的时间，都只能喝含有黑色颗粒的地下水，饮用水是否安全卫生？