1955年出生,北京靓诺派时装有限公司董事长,“2018年度北京榜样”点赞阶段年榜候选人。
苑永萍40岁时自主创业,潜心于服装工艺研究,矢志于以诚信铸造品牌,恪守“企业标准高于国家标准”的准则。为了让每一位顾客都能穿着得体,她通过采集数千人的体型尺寸,根据人们身体结构的细微变化,整理出独特的时装人体结构比例数据库和版型精算公式,首创“立裁百号、量产定制”的服装技术,为的是让顾客以平民价格获得高级定制的享受。为了严守诚信,她冒着高消耗、高库存的风险,对不合格产品,无论面料多高档、价格多昂贵,都毫不犹豫地废掉。为了让市民都能穿得漂亮,她联合首都文明办共同发起“美丽北京人”公益活动,多年来到各大部委、高校举办公益讲座。
多年来的诚信经营,使“靓诺”品牌赢得了消费者的认可。公司连年获“北京市著名商标”“中国质量服务信誉AAA级企业”“诚信创建企业”“中国自主品牌100佳”等殊荣。苑永萍也成为北京市第十一届、十二届政协委员,获“中国十大经济女性年度人物”“中国十大品牌女性”等称号。
榜样说
希望更多回馈社会
靓诺,对于靓丽的承诺。希望在自己成功后能更多地回馈社会,给为北京做出贡献的普通劳动者多做点事情,用自己的特长给他们打造一身美丽的着装,让这些平时没有机会、没有时间,也没有场合美丽起来的人留下自己最美丽的那个瞬间。
前半辈子做了二十多年衣服,年过四十决定创业,然后开启了接下来21年无假无休的“衣痴”生活。这就是北京靓诺派时装有限公司董事长苑永萍,她是一个为做衣服而生的人。通过对3000多名女性的人体数据研究,她创建出独特的时装人体结构比例数据库和版型精算公式,首创“立裁百号、量产定制”服装技术,先于美国、意大利等时尚大国完成了服装高精度号型细分工程,彻底颠覆了时装界一直以来只有成衣与定制两大概念板块的格局。由此申报9项国家专利,并获得了国家发改委“女装特体特制及高技术含量服务”立项,为我国时尚产业实现了零的突破。
一场“风波”坚定诚信之路
1998年夏天,刚刚创业的苑永萍经历了一场“风波”。《北京晚报》一篇题为《减肥不成显瘦也罢》的报道刊发后,大批顾客涌进苑永萍的店里,抢着购买“穿上显瘦”的神奇服装。苑永萍面临巨大压力,例如生产跟不上、不收预付款量体制衣存在高风险等。但她却坚决表态,进了咱们的店,就不能让顾客扫兴而归。
一方面,苑永萍亲自为顾客量尺寸,还由此发明了“身高分堆”并号做的应急办法;另一方面,她用自己的眼光和审美从别家挑选了与自己的产品最为相近的几十件衣服,希望原价转给这些需求旺盛的顾客们。然而,花了两万多元买来的衣服一件都没转出去,来量体裁衣的顾客却越来越多。她只能一件一件地去为这些偏胖的顾客量尺寸,然后下单,做衣服。
苑永萍坦言,因为不收订金和预付款,万一顾客的购买热情过了,突然不想要了,这些特殊尺寸的衣服是卖不出去的。而两万多元买衣服的钱也让当时本就紧张的资金链更加紧张。上天从不辜负诚实的人,她的诚信换来的是顾客的信任。最后,没有一个顾客弃单不顾,还有更多的人成为了她的长期顾客。在度过第一次危机之后,苑永萍认识到了诚信在创业中的作用。
苑永萍常说:“人品决定产品,产品折射人品。”靓诺服装坚持传统高工费的“推、归、拔、烫”工艺不变,恪守“企业标准高于国家标准”的准则。正是由于苑永萍20年如一日恪守诚信、苛求质量、个性定制,“靓诺”品牌赢得了消费者的高度认可。其专卖店遍布北京所有的大型商场,并推广到全国,乃至全世界。公司连年被评为“北京市著名商标”“中国质量服务信誉AAA级企业”“北京最具文化创意十大品牌”“诚信创建企业”“中国自主品牌100佳”“巾帼文明岗”等殊荣。
168道制衣工序凸显背后良心
苑永萍一辈子都在琢磨怎么把衣服做得更美。她说,看得见的美从来都是在看不见的地方下功夫的。一件衣服8片,每片多缝合一个韭菜叶就会多出一寸;一条裤子的料率是1.2米,而靓诺则是1.35米,所有面料均要先经过冷热缩水处理等等,每年仅此就使企业成本增加500多万元。
1998年的诚信风波,除了让她坚持诚信经营外,也推动了她在服装领域的技术革新。市场上售卖的服装基本都是以国标为比例制作的,比如S、M、L、XL、XXL、XXXL等6个号,大小尺寸固定比例,没法让每一个人“穿着得体”,而苑永萍通过采集3000多人的体型尺寸,历经十几年整理出独特的时装人体结构比例数据库和版型精算公式,创造了业界“百号”版型的奇迹,即使胖人也会“穿上显瘦”。由于靓诺秉承的是“个性化制作”,为的是让顾客以平民价格享受高级定制服务,因此就要承担高消耗、高库存的风险。但苑永萍挺过来了,她执着地守护着自己做好衣服的梦想。
对自己用毕生心血打造的“靓诺”品牌,苑永萍说:“品牌的底色是诚信。”这不仅体现在服务上,更多的是来自一件衣服背后的良心。一般企业一件衣服的制作工序为几十道,而“靓诺”品牌的制作工序高达168道。一般企业的检验是三道,“靓诺”的检验是六道。对于不合格服装,不论面料多高档、价格多昂贵,苑永萍都会毫不犹豫地剔除,甚至成批量地销毁。她常常带领厂长、组长、品控经理等业务主管,带着剪子,排成长队,一起检验服装质量,并将不合格的产品剪碎挂在车间,“像耻辱柱一样时刻警醒员工”。
正是由于苑永萍20年如一日恪守诚信、苛求质量、个性定制,“靓诺”品牌赢得了上至明星大咖,下至工资阶层、普通百姓,特别是中老年妇女的高度认可。
“美丽北京人”惠及万余人
在企业诚信经营的同时,苑永萍积极投身公益,发起了“美丽北京人”公益行动。“让北京人的形象与大国首都地位相匹配”是该项公益行动的初衷与追求。她说:“衣服是人的第一张名片,也是一个城市乃至一个国家的名片。‘服装美丽’是建设美丽中国的应有之义。”
为此,她无偿到北京地区各大机关院校开展“美丽北京人”着装知识讲座,至今已经讲了30多场,受众达一万多人,预约单位和团体应接不暇。为了推进这项公益活动,她每天工作16个小时,每天凌晨3点钟准时起床。她说,要用余生去完成自己最想做的这件事,“让北京人穿得最有气质,通过服装这个载体把中国女人的优雅、中国男人的绅士传达给世界”。
对于今后的事业,苑永萍有两个心愿:一是希望自己能够更好地回馈社会,她想找到100个为北京做出贡献的普通劳动者,用自己的专业为他们做一身美丽的衣裳。“因为工作原因,他们没有时间穿上美丽的衣裳,但并不代表他们不能变得更美丽。”苑永萍说,每个人都有追求美的愿望和权利,所以,她希望用自己的力量帮助这些最普通的劳动者,让他们变得更美,也让他们留下自己最美的瞬间。
另一个心愿是希望能让北京人变得更美丽。“冬奥时间到来了,我们希望当外国人再一次来到中国后发现,中国人不仅生活变得更好了,审美也变得更好了。”如果可能的话,苑永萍希望给冬奥会志愿者每人做一身衣服,让他们以更靓丽的形象呈现在世界面前。
■记者手记
诚信值千金
从一个胡同里的小服装店到走向国际的品牌,“靓诺”品牌用了21年。能够历经21年在纺织服装业屹立不倒,并获得多个品牌荣誉证书和广大消费者的认可,除了把服装事业在技术上做到极致以外,还有一个很重要的原因,那就是苑永萍坚持的信念——诚信铸造品牌。
苑永萍说,品牌的底色是诚信。一个人的底色、整个社会的底色,也都和诚信联系在一起。从退避三舍、一诺千金,到尾生抱柱、曾子杀猪,这些典故都说明了诚信从来就是中华民族的传统美德,过去如此,现在亦然。有了它,立人、齐家、交友、经商、为政,便都有了坚实的根基。
北京晨报记者肖丹
苑永萍本人供图
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