近日，有网友报料称，其在高速上因货车出现问题不得不叫修车师傅维修，但却遇到“宰客”师傅，仅在轮胎上换了5颗螺丝就收取2000块钱修车费。

11月10日晚上七时左右，货拉拉司机陈先生在南光高速上遇到一桩闹心事，在西丽开往东莞的宝石路入口处大约200米的行车路上突然感觉车不太对劲，于是把车停下。一交警询问陈先生为何在高速上停车，陈先生解释说车坏了开不动，而陈先生联系了几家修车店师傅都比较忙，所以交警给了陈先生一电话号码称联系王师傅就会有人过来修车，并且在陈先生车辆旁摆了两个雪糕筒路锥后就返回道路继续执勤。

陈先生说，“因为不知道哪里出现问题，也不知道难不难修，而且交警说过拖车很贵，建议我直接找个修车师傅过来看看，如果简单就直接修理，修不了再选择拖车，所以就没有寻求专业的高速公路报警救援。”

陈先生根据交警提供的电话联系到王师傅，王师傅说：“起步价400元，配件另算，其余视工作难度收钱，一般问题在一千以内。”陈先生表示可以接受此价格，但王师傅检查完车之后却“改口”要价2000块钱，可并没有告诉陈先生哪里出现问题。

陈先生心想维修费高达2000块钱肯定是车出了大问题便同意了，但在修理过程中发现王师傅只给陈先生的轮胎上换了几颗螺丝，前后只花了三分钟。陈先生表示很纳闷，只是换了5颗螺丝就需要2000块钱？而王师傅却强调说，“这问题很严重了，而且之前双方已经沟通好才给修理。”陈先生只能无奈转账2000元给另外一个胡姓修车师傅。

一颗货车螺丝价位一般是多少呢？五颗螺丝要价2000元值不值？为此，奥一网在购物网站上搜索了一番，从购物网站上搜索结果看到，货车轮胎螺丝价格在几元到三十几元不等。

奥一网从修车王师傅和胡师傅了解到，“在修车之前已经跟货车司机陈先生充分沟通过是轮胎螺丝断裂，轮胎很容易掉落导致车辆无法行驶等问题，价格方面也是经对方同意才修理，为了换螺丝也是在30多公里路来回跑了4趟，2000元的费用包括工人费油费检查费材料费等等。而且在高速上修理真的是一件很危险的事情，一般人都不愿冒着生命危险去检修，所以这个费用也不贵。”

陈先生表示，遇到这种情况只能自认倒霉，只能在货拉拉群里面告诫其他司机标记此修车师傅的号码，谨防同事们被“奸商”坑！

奥一网联系到消委会，客服人员表示，这种情况无法很好地判断是哪方责任，倘若消费者认为价格不合理，可进行投诉，消委会会根据消费者诉求进行沟通和调解。

据查，在国家发改委、交通运输部下发的《关于规范高速公路车辆救援服务收费有关问题的通知》中，要求救援作业必须严格按照交通运输部《道路车辆清障救援操作规范》执行，做好交通安全防范措施。救援服务单位作业前，应当向委托人提供规范的作业清单，明确告知所需的救援服务项目、收费依据及收费标准，并由委托双方签字确认。涉及协商收费的，应与委托方签订救援服务收费协议。不得擅自扩大收费范围、提高收费标准、分解项目收费或强制服务并收费。

北京市盈科（深圳）律师事务所郑博恩律师表示，汽车维修收费执行企业自行定价、管理部门备案制度。同时维修行业的收费标准是按照工时计算的，而工时费的标准是备案制，各个企业确定的工时标准，只要到当地交通部门备案就可以执行。高速公路抢修讲究环境、设施，因此抢修的维修成本会相对高一点。

而根据高速路上乱收费问题，郑律师分析道，根据《广东省高速公路事故和故障车辆其他救援服务收费标准表》看，涉案的收费确实有点过高了。建议市民与维修师傅先协商解决；协商不成的，根据《机动车维修管理规定》的相关规定，汽车维修承托双方因维修质量和履行合同发生纠纷的，可以向道路运管机构申请组织技术鉴定和调解；市民也可以向当地的市场监督管理局投诉，由其对相关的维修站进行检查。最后的解决方案就是向法院起诉，要求维修点退还部分费用。