工信部消息，12月1日起，天津、海南、江西、湖北、云南五省（市）运营商推出携号转网新业务受理流程。以往用户需拨打客服电话或去营业厅现场查询号码是否符合携号转网条件，新流程增加了查询携号转网资格方式，用户可发送短信进行携号转网资格查询，办理完携号转网业务后1个小时内（到下一个整点时刻）即可正式携转到新的运营商。
