近日，义乌市民杨女士在义乌市大陈镇马畈滑草场玩耍时发生侧翻，继而脸部着地，当场血流不止。“同事立刻送我到义乌市中心医院急诊，医生都看呆了。”杨女士说，当时她右脸的皮肉炸开，里面的骨头清晰可见，医生缝了30多针才把伤口缝合好。

滑到一半偏离轨道，女子当场破相

9月28日，杨女士所在公司组织员工开展团建活动，来到马畈奇幻乐园游玩。“听说滑草场试营业，可以半价购票。”杨女士和两个同事从来没有玩过，觉得好奇，就买了票想尝试一下。

“出发点在一个山坡顶上，从下往上爬，至少爬了四五层楼，气喘吁吁。”恰逢周日，人流比较多，杨女士和同事选择了中间最宽的一个滑草轨道，依次而下。她说，当时工作人员拿来一个轮胎制成的气垫圈，让她们坐在上面，然后直接往下推，借助惯性滑到终点。

“我有点怕，就选择最后一个下。”杨女士说，两个同事坐在气垫上，不到30秒的时间就滑到了最下面，边划边尖叫，感觉很疯狂。看到同事安全滑下去，她也大着胆子坐上气垫，没想到悲剧发生了。

“我都没说准备好，工作人员就一把把我推了下去，滑到一半偏离轨道，整个人弹了出来，脸撞到滑道上，血瞬间就流了下来。”

杨女士告诉记者，看到发生意外，很多原本想玩滑草项目的游客都放弃了。所谓的滑草场，滑的并不是草，它的轨道只是一些硬质塑料，工作人员也没有提供头盔、护膝、安全带等保护设施。

景区表示私了，但两月悬而未决

更让杨女士气愤的是，出事后近两个月的时间里，景区并没有积极解决和处理此事。“我在医院住了18天，景区负责人表示私了，想着都是乡里乡亲的，就同意了。但事情却一直拖着。”杨女士说，之前每次与景区相关负责人沟通时，对方都含糊其辞。她曾去大陈镇安监所投诉，也未得到回复。

“当初刚摔去的时候，景区负责人说会负责到底，等我老婆出院再去协商，很长时间都见不到人。”杨女士的丈夫徐先生说，妻子今年才33岁，正是最爱漂亮的年纪，脸毁了肯定承受不了。整形是肯定需要的，这笔费用自然需要景区负责。

徐先生曾委托朋友打听脸部整形所需的费用，上海第九医院的费用是至少20万元。“医院说她脸部破损比较严重，修复有些难度，所以价格比较高。”徐先生认为，至少医疗费用要先给，另外再适当给一些误工费之类。

“因为无法就赔偿金额达成共识，景区最后竟然委托律师来和我们谈。”徐先生说，律师和他没谈多久，就直接让他去法院起诉，法院判多少就给多少。“刚开始怕事情闹大要私了，现在又整这么一出，实在有些搞笑。”他认为，这不是景区该有的解决问题的态度。

11月中旬，杨女士无奈在网上发帖，寻求媒体帮助，希望尽快解决此事。“我在义乌十八腔发帖，两个小时获得2万多网友的关注，很多网友都说再也不去玩滑草了。”徐女士说，景区负责人曾借口“处理此事”，从徐女士哥哥处要走身份证的照片，但却用来删帖，让她气不打一处来。近期，有其他媒体关注此事并进行采访。景区董事长钱江曾在媒体采访时与他们碰面，表示会积极解决此事，但拖了几天悬而未决。

协议已达到，滑草安全仍有待重视

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