彩电“分散消费”现象凸显集中消费吸引力减弱 忠诚度它排第一

近年来,随着手机屏幕越来越多,平板、PC乃至电视的销量都持续表现为整体低迷的趋势。并且,据奥维云网监测数据显示,在双十一周,线上市场销量同比减少了近30万台。不过在双十一过后的两周,却出现销量回升的现象,由此来看,貌似集中消费对于消费者来说,吸引力貌似越来越弱。而据奥维云网最新统计, 截至到2018年9月底的2018电视类品牌忠诚度排名也重新拍了名,没想到这个杀入电视行业不过几年的品牌,现在的忠诚度竟然排在了行业榜首的位置。

根据奥维云网监测数据显示,今年双十一当周,线上彩电销量同比减少了近30万台,可是让人意想不到的是,在双十一周过后的第46周、47周彩电的销量却分别出现了惊人的85%、27%的大幅增长。就实际增量来看,这两周合计销量增长了约18万台,占双十一周下滑销量的61%,也就是说,为双十一下滑的30万台销量补上了18万台。据奥维云网分析,这部分往年来看应出现在集中消费时爆发的“增量”,却变为今年双十一周的“减量”,节后周的“增量”,这种消费分散表明,市场集中消费的形式对彩电消费者的刺激作用正在减弱,认为不一定非得在大促节点来购买彩电的消费者增多。

此外,据奥维云网最新统计, 截止到2018年9月底,2018年电视类品牌忠诚度排名来看,国内彩电品牌的忠诚度排名也发生了变化。继2017年小米电视销量翻番,2018年屡屡冲顶“中国第一”冠军宝座。今年4月份小米电视出货量中国第一;6月份全渠道销量中国第一;第二季度出货量中国第一;10月份单月销量突破100万台;双11天猫、京东和苏宁三大平台销量和销售额总冠军后,此次,小米电视的品牌凭借高达89%的忠诚度位居了电视类品牌的榜首。随后则是各大国产电视品牌,创维以82%排名第二,海信以81%排名第三,这也是排名都在80%以上的品牌忠诚度前三甲的品牌,其后是TCL和海尔分别以75%和74%的品牌忠诚度排名第四和第五位。

那么什么是品牌忠诚度呢?其实答案很简单,就是“口碑”。好品牌以用户为中心,通过产品综合体验为用户提供物超所值的价值,消费者自然会喜爱和信赖这样的品牌,无论是自己二次购买还是向亲朋好友推荐仍会选择该品牌,因此,品牌忠诚度一定程度上就是产品口碑。

而作为一个年轻的电视品牌,在整个行业都在下滑的大趋势下,小米电视依旧能够获得2018年电视品类品牌忠诚度的第一名,顺利通过年轻群体的验证和认可,实为不易。目前,小米电视已经拥有了良好的智能体验,2016年9月27日小米电视4A发布并搭载PatchWall拼图墙系统,2017年3月21日升级人工智能语音功能,2018年5月31日75英寸小米电视4内置小爱同学。

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