众所周知，在这个4G网络越渐普及、5G网络即将到来的今天，流量不够用已经成为我们生活中最大的困扰，因为智能手机上的每一款APP都需要数据流量作为支撑，如果没有流量的手机，那么也就相当于一块廉价的砖头。为此，工信部为了满足用户的流量需求，下达《提速降费》政策，让用户可以使用低廉的价格任意使用流量，三大运营商为了相应工信部的号召也是纷纷出台各种互联网套餐，让流量不再成为用户的困扰。如今，流量资费的确降低，但是胡乱扣费却是屡见不鲜，甚至遭到用户的痛恨，用户的反馈运营商们也是置之不理，可以说伤透了用户的心。

熟悉通讯市场的用户都知道，胡乱扣费现象在三大运营商中是一种普遍现象，不管是中国移动还是中国联通或者中国电信都存在胡乱扣费的现象，其中最严重的莫过于中国移动给，相信移动的用户深有体会，几乎每个月的账单下达用户都会发现有几项增值业务，从而产生一定的费用，要知道这些业务都是在用户不知情的情况下增加的，而当用户拨打人工客服热线进行查询的时候，换来的则是官腔回复，让无数用户烦不胜烦，虽然每一个月的扣费也不多，也就几块钱，但是每一个月都在扣费就让用户很不开心，试想一想如果所有移动用户都出现这种情况，那么移动每一个月的收入会是多少？

如今，为了彻底解决胡乱扣费现象，工业和信息化部开始大力核查三大运营商的资费情况，为此网友纷纷表示“等到花儿都谢了！”工信部新规内容：“要求三大运营商从本月（12月1日）起，取消邮箱账单发送，单月用户消费信息必须以短信的形式下发给用户，让每一名用户清清楚楚的知道自己当月的每一笔消费，让用户明明白白的消费，让每一次消费都有迹可循！”不得不说，在这项新规下三大运营商会收敛很多，毕竟政策在这如果再不收敛或许迎接的就是谈话，不过对于这一次工信部发送的新规很多用户还是非常感谢的，均表示“举双手赞成！”

最后，对于工信部下达的这项新规你还满意吗？对于胡乱收费你是怎么看待的呢？笔者觉得，三大运营商早就需要整治了，由于垄断优势已经形成了一种惰性，并且对于用户也是丝毫不顾，虽然在互联网的带动下，运营商进步了很多，但是在用户方面却一直都是有心无力，甚至有些时候还存在杀熟行为，而对于文字套路以及胡乱扣费则是屡见不鲜，所以在用户看来，希望工信部严厉整治、监管三大运营商，还用户一个良好的通讯环境。