不可不说，生孩子是一件麻烦的事，而照顾孩子则是更繁琐的事情。孩子出生后，吃穿、疫苗、生病、哭闹等，都让家长操碎了心。遇到孩子哭闹不停的时候，有的家长会想方设法哄孩子，有的家长则不管不顾，但还有家长，竟选择拨打市长热线和110求助。

近日，一名网友在网上给江苏省苏州太仓市公安局写了一封“感谢信”，引起人们的广泛关注。

在这封帖子中，这名网友写道，因日前自己开车在回家路上，孩子却突然大哭，怎么都不肯坐在座椅上，于是她就选择报警求助。虽然警方多次挂掉电话还对她说“你自己当妈的都哄不好，我们有什么办法？”但最后警方还是过来将她和孩子送回了小区，感谢！在“感谢信”后面，这名网友还附上了详细的事情经过。

“我打电话给警察说了，孩子哭闹又倔起来我实在没办法了，但警察却说，你让我怎么办，然后就挂掉电话。”“然后，我就打电话投诉了。接着又打了110进行沟通，警察告诉她打辖区派出所电话。”“然后我又打电话和投诉的说了，投诉的又让我打110转接辖区派出所电话。”“接着我再打了110电话，110却说不能转接让她自己打，最后自己打通了派出所电话，民警过来帮她把车开回家了。”

但其他网友细细品味了这封“感谢信”，却能感觉到这名网友对警察的不满和指责。

从整个事件来看很简单，就是在开车回家的路上，孩子哭闹这名母亲又哄不好，然后她就想求助别人。熟人都在上班，陌生人又不安全，她就想到求助公立机构。先打了市长热线求助，然后打了保险公司电话，最后打了4次110电话，直到辖区派出所民警帮她把车开回家。在此期间她还打了投诉电话投诉了110，在事后又在网上曝光110的不作为，从而表达自己的不满。

可是在这件事情的处理上，警方真的不作为吗？

在这位母亲第一次打电话给警方时，相信接警员肯定对此十分无奈，但还是给出了解决办法“要么找家人朋友接，要么强制把孩子绑座椅上”，但这位母亲却不采纳，还对接警员进行投诉；随后警方让她打电话给辖区派出所，然后这位母亲又进行投诉；最后110指挥中心指派辖区派出所民警出警将其送回家，回家后这位母亲又上网曝光指责民警不作为。明明警方的处理恰当，却遭多次投诉，这也难怪令众多网友匪夷所思。甚至有网友表示：“她自己就是巨婴吧？”

目前，这位母亲已经删除了相关信息，注销了自己的账号，然后通过他人账号对此道歉。那么回到原来的问题，孩子哄不好找警察合适吗？

其实，应该说哄孩子只是件小事，一般是没必要上升到找警察的地步。即便“有困难，找警察”这句口号深入人心，但毕竟公共资源是有限的，在自己有选择或者有能力的情况下，还是要自己先行解决，实在没有办法了，再找警察求助才更为合适。在这起事件中，这位母亲明明有着许多更好的选择，比如将孩子绑在座椅上回家再哄、或者将车停路边哄好再回家、也可以找亲戚朋友求助，完全不是她所说的实在没有办法了。所以这名网友在网上发布帖子指责警察，却反而引得众多网友的批评，最后以道歉结束。