安徽凤阳苏宁"零售云"加盟店主张长刚近日算了笔账，刚刚过去的双十一，自己一天就卖了15万元。从开业到现在短短几个月的时间，通过苏宁零售云赋能的这家店面已经卖出了400多万元的产品，预计年利润将超过30万元。

"我这个店虽然只有300平方，但是可以通过云货架销售苏宁易购上面的几万件商品，上面下了单，直接从苏宁的仓库发货，这样我们非常省心。"张长刚说。

零售云通过盘活传统门店、带动消费升级、赋能乡镇经济发展的诸多创新举措，帮助个人实现了创业追求，增加了财富。这是张近东在互联网时代开放理念的一个典型案例。

2017年，张近东提出未来零售发展的可能——不都在线上，也不都在线下，而一定是线上线下完美的融合。

对于城市消费市场而言，线上线下的界限的确越来越模糊，人们更倾向于在购物现场与浩如烟海的商品面对面，获得沉浸式体验，并借助科技力量享受更加实惠的价格。

但对于群体更加庞大的低线市场消费者而言，传统夫妻门店虽然都是乡里乡亲，但这类门店营销能力不足，产品品类少、消费体验差，物流、售后更是难以到达乡镇。乡镇消费者有足够的消费潜力，但有钱花不出去，乡镇消费模式进入死循环，零售商更因此被捆住手脚，无法施展抱负，看不到未来。

当年从小门店开始创业的张近东与其他商界大佬相比，更懂得底层零售商的苦处和难处。因此，零售云几乎就是为他们量身定做一般，通过先进的技术和运营模式，聚合品牌、商品、运营、物流、服务等多重资源，以优质产品和标准化服务刷新传统乡镇门店。

更重要的是，张近东为零售云经销商们创造最好的条件，并给予更多的帮助与支持。除了向商家提供充足的供应链及零售云上的所有商品外，在零售环节需要用到的订购、支付、收银等智能设备，也都由苏宁补充完善。

但是颇为超前的苏宁零售云"空降"乡镇市场，能被消费者真正接受吗？

长期以来，人们对低线市场的一个惯性判断就是"喜欢廉价品"，好像乡镇消费者天生就跟品质商品绝缘。但零售云兴起背后更深层的原因，则来自张近东对于市场走势的预估——乡镇市场的消费升级将是一片巨大蓝海。

这个预估上有经济形势的支撑，下有个体消费者的习惯变化做引证。但这既是张近东审时度势的分析，也是他浮沉商海近三十年所培养出的直觉反应。

不负张近东所望，苏宁已日臻成熟的零售云，不费吹灰之力攻占了乡镇市场这一消费升级的"桥头堡"。

以数据说话：2018年第二季度结束，零售云整体规模突破10亿元；今年双十一零售云首秀，同比增长超114倍，门店客流量暴增8倍以上，门店销售额达到前所未有的峰值。

张近东实现了自己的承诺，让每一个零售云门店模式更领先，业态更丰富，运营更高效，也让乡镇市场充满活力。

零售云的成功，是依靠背后苏宁所有板块的共同支撑。如果拿一块放大镜细细检视，就会发现零售云身上有苏宁金融、科技、物流等方方面面的印记，而所有这一切，又都打上了张近东智慧零售战略的烙印。

2018年是智慧零售大张旗鼓的第一年。对于张近东来说，智慧零售并不仅仅只是搅活零售业，让苏宁站在消费升级风潮尖上，引领行业发展。从提出"场景互联"，到搭建"全球智能供应链"，张近东依托多种手段，不断打开新的渠道，从而提供更多美好生活的确切景象——智慧零售也许会赋予异国工作者一个工作机会，或许也会给城市消费者一个购物新去处，更可能会让一个乡镇零售云老板赚得未来转型发展的第一桶金。

对于张近东来说，零售永远只是第一步，因零售而起的创造和发现将更令人激动。