城事图片故事25岁空少刘冰:始于颜值 终于热爱

东航空少——刘冰拖着飞行箱,利落帅气地走在机场大厅;嘴角上扬,俯身叮嘱你系上安全带。在大多人的印象里,空少是一个自带光环的职业。真实生活里的空少是什么样子?我们用镜头记录下东航空少刘冰的一天。

准备

东航驻地有一栋住勤楼,空少、空姐下班来不及回家就会住在这里。刚经过四天飞行的刘冰在住勤楼里整理衣物。

刘冰整理机舱洗手间。

凌晨四点的机场高速

25岁,飞行四年,1米83的刘冰,高大挺拔,真人比照片更加帅气。一笑起来,两排洁白的牙齿配上浅浅的酒窝,令人如沐春风。渗透在职业礼仪里的体贴,已经融入刘冰待人接物的一举一动。

其实,此刻的刘冰刚结束四天的高密度飞行,非常疲惫。其中的一天,他从合肥飞到重庆,再从重庆飞到昆明,又从昆明飞到广州,最后从广州飞回合肥。这意味着早上四点就要起床,晚上9点多才能回家。

“旅客大多会以为我们到达目的地后,就返航或者下班了,其实还有好几段航程等着我们。”这样的“四连飞”对刘冰来说,已是家常便饭。当我们奔波在上下班路上时,他在高空中,奔波在城市之间。

东航最早的航班是7点20,5点40要到机场,刘冰一般4点半起床,沿着走过无数遍的机场高速到达东航驻地。他红着眼,看过很多次城市凌晨的样子。

在驻地准备室,刘冰要进行打卡、体检和酒精测量。乘务长还会给乘务组开航前会,为大家讲解当日航程。

“每天下降起飞、起飞下降,睁眼闭眼都在飞行,有时会生出自己身在何处的恍惚。”因为机组工作的特殊性,空少都有着严格的排班,工作中最令刘冰失落的,是“家里有事,却回不去”。

飞过千山万水,和天南地北的人谈笑风生,是大家以为的空少生活。但真实的空少生活,不是在等待起飞,就是在起飞中,光鲜亮丽的背后,更多的,是不为人知的艰辛。

25岁的刘冰有着4年的空中生活,不是在等待起飞,就是在起飞中。

在乘客登机之前,机组会做很多准备工作,这都是乘客看不到的。

飞行前,不管多早,乘务组都会进行航前准备会,由乘务长讲解当日航线。一个乘务组会有五名乘务员。

把旅客安全送达目的地

飞机乘务员需要很强的专业知识,入职东航前,刘冰和同事经历了两个半月的培训,英语、危险品、形体礼仪等等所有知识,都要在两个月内学完。

上飞机后,还要认师傅,经过100小时“师傅带徒弟”式的手把手训练,才能正式成为一名空少。刘冰永远记得2014年6月1日这一天,他正式放单飞,成为一名真正的乘务员。

常年的空少工作,让刘冰养成了细心的习惯,遇到小孩哭闹,刘冰会告诉年轻的家长怎么照顾孩子。“飞机空气不流通、客舱压力大,我们会让家长不要给孩子捂得太严实,起飞下降时,尽量不要让孩睡觉。”

空少会不会晕机?刘冰笑着说,有的也会,但吐着吐着就好了。“有时候遇到大气流或者失重,在备餐间会听到乘客尖叫。”刘冰说,常年在天上飞,他们已经对此司空见惯,这时他们就会出来安抚乘客,“很多人会认为在飞机上工作是高危职业,但其实飞机是最安全的交通工具。我们会做很多工作,保证旅客的安全。”

从四年前第一次正式“上天”的好奇,到如今遇到任何事情都从容淡定井井有条,空少的职业训练,是刘冰的宝贵财富。

刚回到家,还没来得及换下制服,刘冰就迫不及待地抱起“狗哥”。

空少的好身材也是通过锻炼得来。

每次上飞机,空少都会在机舱微笑迎接,你可能不知道的是,他们手里正在飞快地计算旅客人数,他们使用的神器,正是这个红色的计数器。

空闲时间享受“猫生”

飞四天,休两天或36小时,四年来的每一天,刘冰严格遵循着机组的工作节奏。因为忙碌,所以更珍惜休息时的闲暇。已经在合肥定居的刘冰,每到休息日,最爱做的就是抱着猫,享受属于自己的时光。刘冰非常喜欢小动物,这只猫是他从流浪宠物中心领养来的。其实刘冰更喜欢狗,但狗比较粘人,自己的职业不可能有时间照顾,所以他心有不甘地给自己的猫起名为“狗哥”。坐在沙发上,抱着猫,喝着茶,是一周最幸福的时光。因为空少对体重和身材都有着严格的要求,刘冰一直有着运动的习惯。晚上停留在哪个城市,就在驻地附近的街道慢跑,通过慢跑,了解一个个陌生的城市。

谈起工作,巨蟹座的刘冰最不习惯的,还是没有时间陪家人。因为节假日恰恰是他们最最忙碌的时候,做空少四年,刘冰没有一次跟家人过过除夕。唯一一次年初一休息,刘冰立刻从合肥驱车回阜阳老家,但也是“当天去,当天就得回来”。

尽管非常辛苦,但空少工作也有不少吸引人的地方,比如可以去到很多地方,见各式各样的人。今年,东航在安徽地区增开了合肥到哈尔滨、南宁、海口、太原等地的往来航线,每天执行合肥进出港航班最高达34班。

随着东航国际航线的增多,常常飞国际航班的刘冰,还会去到曼谷、广岛、甲米,而国内最常去的地方是重庆,刘冰很喜欢这个城市,因为有很多美食。

遇见不同的人,也是这份工作有趣的地方。工作一天下来,刘冰要接触五六百人,形形色色的人,汇聚成一个个短暂的空中世界。

八年前,因为颜值,刘冰误打误撞,被招考老师叫去报考空乘专业。如今,亲历过空少生活的冷暖,刘冰更清楚自己的职责,也真正开始爱上这份工作。

把旅客安全送达目的地,提供一段温馨舒适的空中旅程,是使命,更源于热爱。

降落

采访手记:

网上有一个帖子,让有空少男朋友的女孩描述,“有一个空少男友是怎样的体验”。

其中一位写到,“你看得见他们衣着光鲜拉着行李箱昂首在候机楼里行走,但看不到他们被旅客莫名训斥后回到休息舱难过的表情;你看得见他们的朋友圈定位全国乃至世界各地,但看不到他们辛苦奔波,到一个地方连飞机都不下就要迎接另一波回程的旅客。”这,才是空少职业的真实写照。

在这个帖子中,一位女孩自述,每次男友飞行,她都会发一条短信——起落安妥。

在这里,我们也祝愿刘冰、祝愿所有机组成员,每一次飞行,起落安妥!

(文/彭旖旎史睿雯图/符秀云)

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