5G风口将至,谁都不想错过。
只是没想到,即将率先发布第一款商用5G手机的,会是一加。
夏威夷时间12月5日,一加手机的CEO刘作虎在第三届高通骁龙技术峰会上,公布了两个重要信息:1. 一加将在2019年首批发布搭载骁龙 855 芯片的旗舰手机(855是全球第一款面向5G手机设计的处理器)。2. 一加将和英国运营商EE在5G方面展开战略合作,明年会第一个在欧洲推出商用的一加5G手机。
这家创立不到5年,在九死一生的手机红海中,不仅活了下来,还活得很滋润,一加所经历的,就像刘作虎形容的那样——全球旗舰机市场可以有另一种可能。
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要率先出5G手机,凭什么?
对于手机厂商而言,要率先推出一款5G手机并不容易。它不仅需要5G芯片作为基础,更需要运营商提供网络支持,而更关键的是手机厂商能研发出支持5G网络的终端设备。
最近,高通正式发布了首款5G芯片骁龙855。855作为高通迄今为止最强的AI芯片,势必会搭载在第一批5G手机当中。
而一加成为了首批搭载骁龙855的旗舰手机品牌。一是由于它与高通始终保持紧密的联系。自一加1起,一加一直选择使用高通的800系列旗舰处理器;二是从一加目前的销量上看,高通必然要看重一加这个每年需要几百万旗舰芯片的品牌。刘作虎在峰会上表示,“我们明年对高通旗舰芯片的订单量一定会让高通的朋友们非常开心的。”
有了芯片做基础,获得当地运营商的5G网络支持也至关重要。
一加成立虽晚,但在国际化上,却走在众多国内友商前头。一加去年的15亿美元营收中,有70%就是海外市场贡献的,今年还拿下了著名IT杂志PCMag的2018年度读者选择奖,并且在北美智能手机里,客户满意度排名第一。本地用户对一加的认可促使运营商与一加达成合作。
早在2016年,一加就成立了专门的5G项目组;2017年,来自高通的研发团队正式参与进一加的5G项目,双方就5G设备前端器件和架构展开了联合研究;今年8月,一加的研发团队在高通美国实验室成功联通了5G;10月,刘作虎发出了世界上第一条5G网络下的推特。
一加1发布的时候,正逢3G向4G过渡,一加成为最早拥抱4G的品牌之一。如今,5G时代即将来临,一加又率先推出5G商用手机。
一加能两次走在前面,离不开刘作虎对它的定位。
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“另类”一加的三点特性
当年刘作虎在美国做蓝光DVD时,从零出发,打败了当时最强的天龙和索尼。这是一种难忘的体验——打造世界级的产品,就能获得世界认可。
创立一加时,他便说“希望通过互联网的方式、同世界分享品质科技”,后来提出的“不将就”的产品理念和相关的企业文化,一脉相承。
基于这样的出发点,一加形成了自己的三点特性。
1. 只做旗舰
刘作虎表示,一加是手机行业里唯一一家只做安卓旗舰的公司。
这首先体现在它的产品更新频率上。5年来,一加只出了9款手机,大约每年推1-2款手机,这和行业现状大不相同。
其次,从一加1开始,一加的新品全是顶级配置的旗舰手机,且有专门的工艺设计。此外,与使用同样配置的其他品牌相比,一加还会针对强劲的硬件配置,投入重大资源去做软件层面的优化配合,使用户在使用手机的全过程都能感受到轻快流畅的体验。
慢速迭代,只做单一产品线,这是一加在产品上的不同,目的是确保它要传达的“品质科技”到用户手里不打折扣。
这种精品策略,让一加建立起鲜明的公司气质和品牌形象,并赢得众多忠实用户,已经是它的立身之本。
2. 口碑营销
事实上,一加成立第一年就实现盈利,当时刘作虎在内部对员工说,他认为核心原因是因为一加打造了一个优秀的产品,比其他产品更具竞争力。他表示,“我们甚至都没有在营销活动上花钱。”根据一加的官方数据,他们在一加1的海外营销中只花了3000美元。
相比传统的营销方式,一加更注重口碑营销,也就是做好产品,让用户去传播。
一加成立时,一加社区同步上线,如今已有来自全球196个国家和地区的近500万注册用户,发出了超过5700万篇帖子。
社区是一加与用户交流的重要窗口,正是在社区用户的建议下,一加优化了欧洲地区的售后政策。在设计产品时,一加也会听取用户的建议,刘作虎甚至说,“一直以来,全球社区是一加最核心的力量。”
浓厚的全球性社区文化,让一加的口碑营销事半功倍。在高通峰会上,刘作虎分享了个故事:“去年我们在欧洲办的一场社区活动里,有一个一加的社区用户告诉我们,他一个人就推荐了1326个朋友购买了一加手机。”
3. 专注线上
尽管一加与海外运营商、零售商有合作,例如今年进驻T-Mobile,使其得以在后者5600多家的美国门店进行销售,成为第一个在高端价格段进入美国主流运营商市场的中国品牌。
但是,一加的主战场仍在线上。哪怕后来OPPO、vivo因线下优势而快速崛起,连小米也注重线下渠道,一加的这一方针始终没变。
专注线上渠道,这样便可发挥互联网的跨地域优势,绕开多层次的代理和渠道,更方便快捷地实现国际化,并将因此而节省的成本,转变成产品的价格优势——一加手机的定价常常不到苹果、三星旗舰机的一半。
线上渠道带来的国际化,以及更低的成本,让一加顺利打入全球30多个国家和地区,触及到更多用户,这也是刘作虎从一开始就想要的结果。
编辑来源于金错刀
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