长春市突如其来的降温，让人们感受到了冬日的寒意，从 12 月 4 日开始，城区的气温直线下降零下 10 多度，尤其是 7 日的气温，最低已经突破 -20 ℃。

在这个冷风扑面的日子，最舒服的就是能在温暖的家中褪去寒意。气温的骤降，也正考验着供暖的效果。

" 前段时间室温还能维持在 20 摄氏度左右，可连续 4 天却只有 16 ℃。" 家住长春市财专小区李女士说，这几天天气变冷后，室内的温度也跟着下降了。

近几日，本报也陆续接到了一些读者的来电，和李女士一样都反映室内温度随着室外气温而降低。

" 我家前一阶段供暖很好，可这几天气温降下来之后，连 18 ℃都不到了，都冻手。"

李女士说，这几天气温特别的冷，室温也随之下降了 3、4 ℃不等，家中有老人和儿童的，明显冷的受不了了，都穿着棉衣棉裤。

尤其是北向的房间，气温更低。" 我曾经找过春城供热公司，打几次电话，就说突然降温，正在调试，热水管网上不去水造成的。"

李女士说，希望供热公司能够对严寒天气下的供暖问题进行及时处理，" 添柴加火 "。

张女士今年 85 岁了，家住清华路园林处家属宿舍，归长热集团供暖。" 连着 3 天了，气温都在 16、17 ℃徘徊。太冷了。"

张女士说，这几天她已经穿上了棉衣棉裤。" 白天的时候还能靠近窗户晒晒太阳，可到了晚上就太遭罪了。" 张女士说，家里北向厨房的玻璃上都有冰了。"

岁数大了，太冷了真受不了啊。" 张女士说看电视都要盖着棉被。

陈先生家住惠民路 737 号楼，室温也只有 17 ℃。" 天气越来越冷，希望供热企业能够采取措施把温度提上来。" 陈先生说。

对此，记者将情况反映给了 长春市热力（集团）有限责任公司，一名工作人员对以上用户进行了登记。

" 我们马上派人到这几位市民家查看，会根据各自的问题进行及时处理。" 该名工作人员说。

热线实录：

李先生反映：经开区十三局二处宿舍，家里也就 10 度，吃饭都得穿羽绒服。

崔先生反映：金色家园二期 ，每天只是白天热晚上不热，特别冷。

池女士反映：团山小区供热不达标。

邓先生反映：中信城浅山小区，近两天室内气温太低，室温在 17 度。

董女士反映：高等专科学校家属楼，从昨天开始开始暖气就不热了，现在室温才 6 度。

夏女士反映：我们是美韵星海小区，最近几天气温在 18 度左右，现在是整个小区都不热。

赵先生反映：高新区昂展公园里供暖不好，有的热，有的不热。大部分不热。我们家里现在 16 度。

肖女士反映：西广南区 13 栋，家里供暖一直不好，现在家里 13 度。厨房才 8 度。入住七年，每年温度都不达标。一直没给处理。整个这栋楼都这样。

不具名人士反映：清华路园林处家属宿舍，16 度，3 天左右。

陈先生反映：宽城区万隆北斗星城 A 区，供暖有问题，现在气温非常低。

以上为热线实录，未经核实，恭候回音。

实习编辑：殷金鑫

值班主任：高震