“六人之中有人杰,七人之中有混蛋”,马云:把好自己心中这个秤

话说当年美团的王兴去找马云谈阿里巴巴投资的时候,他问马云最强的地方是什么,马云反问王兴:你觉得呢?

战略和忽悠,王兴脱口而出。

马云哈哈大笑,不,我最强的是管理。

不管马云最强的到底是什么,但阿里巴巴的组织管理能力无疑是非常强大的。

事实上,看一个公司厉害不厉害,不是看老板如何,而是看员工如何。

如果一个公司出来了很多的牛人,而这个公司还在持续强大,那就说明这个公司一定是一个很有胸怀、格局和前途远大的组织。

马云在退休信里说,现在的阿里巴巴已经是“良将如云,弓马殷实”,可见他的自信。

而从阿里巴巴离职出来的人物也是非凡,如滴滴出行的投资人王刚和创始人程维,如前阿里中供铁军人物、前美团COO干嘉伟,赶集网的陈国环,还有大众点评COO、去哪儿网CEO、运满满创始人、同程网CEO等等,都是从阿里出来的“良将”。

另外,从前台小妹干到副总裁的童文红,从销售干到阿里巴巴集团合伙人的方永新,也都证明了阿里巴巴这个组织体的活力、强大。

都说铁打的营盘,阿里这才是真正铁打的营盘。

而这种强大的组织能力,从某种程度上说,是马云所倡导的文化理念的结果。

2014年,阿里巴巴在美国上市后,马云在电视节目中曾透露过他的管理理念,他说,我们不欢迎创业者加入阿里巴巴。

因为阿里巴巴的职责是帮助创业者创业,马云表示,“我们是叫进来很难,出去很容易,就你随时,你要想进我们公司非常难,面试,我估计很多人最头痛我们公司面试7次、8次的。但是你出去没有人会拦你,进来很容易,出去很难,这样的公司最令人麻烦,这是监狱,很容易进来,出不来。公司不是监狱,公司一定要是,你要想走随时可以走,阿里不会阻拦任何人去创业。”

这正好和一些企业的做法相反,多少员工都曾遭遇过“离职难”的问题。

许多企业的用人理念都是宽进严出,它们奉行的是大浪淘沙,把一堆员工招进来,然后放在眼皮底下看。

看什么呢,主要看这些员工当中谁对老板忠心耿耿,谁有能力和价值,这两条是大多数老板不言而喻的用人法则。

因此,也就不难理解员工在经过筛选后,一旦选择离职的时候,老板会觉得自己遭遇了背叛,也会认为员工是经过自己的培养,所以是他的“资产”,员工离职相当于资产流失。

于是呢,企业本是正常的离职行为就成了一个敏感问题,员工委屈,认为自己遭到了刁难,还要费心地给老板找个借口。

而老板也生气,越是平常看重的员工就越生气,双方一个沟通和处理不妥当,就会造成矛盾和纠纷,严重的对簿公堂、反目成仇的情况也比比皆是。

实际上呢,这是一种成本高,也是不聪明的作法,企业和员工之间,为什么就不能“分手也是朋友”呢,要知道,员工离开原单位,以后也是可以成为合作伙伴的啊,共事一场,何必闹得不开心。

当然,要是某些老板心里觉得不屑,那也没得话好讲。

林子大了,什么鸟都有。

我们中国人多,企业多,江湖就大,是非也自然就多了起来。

在对话中,有人问了马云一个尖锐的问题:在遵守阿里价值观和或许商业利益之间,相信您和阿里的高管应该都会自觉地遵守前者,因为你们都已经实现了财富自由。但是您如何保证在一线的普通员工也能够保持道德高尚,不为短期利益所惑呢?

马云是这样回答的,“阿里的高管绝大部分也是从没钱出来的。如果你今天做一些违背价值观,违背我们公司道德准则的事情,我相信你也走不到有钱这一天。即使你拿到了这些钱,你晚上都睡不着觉,你有什么,你要什么,你放弃什么。想明白这三个问题的时候,你做事情就会踏实。”

但看看最近的阿里大文娱干将、优酷总裁、阿里音乐CEO杨伟东被查,就知道在阿里巴巴,还是有些高管没有想明白这三个问题,过线了。

我相信员工不一定,我不能保证,因为6人之中有人杰,7人之中有混蛋,30%的人一旦是混蛋,这是社会概率学。

我马云做事情的时候,我至少有30%做的事情是混蛋事情,我有时候也会想这样的事情,我也没有那么道德高尚,我们的职责是如何把自己的东西给控制起来。

我觉得刚才年轻人提的这个问题,它不要对立起来,好像有钱的人就不希望更多,屌丝就可以做一些,把好自己心中这个秤。

马云心里是有杆秤的,对于公司管理,他还说过一句有名的话:

小公司的成败在于你聘请什么样的人,大公司的成败在于你开除什么样的人。

其实,创业没有那么复杂,最重要的是把握好在什么阶段做什么事。

大公司都是从小公司发展起来的,而它之所以能够取得发展,这与它用对了人有很大的关系。

所以马云说,小公司的成败在于你聘请什么样的人,但他没有说的是,就是在大公司的阶段,聘请什么人也是非常重要的。

当年互联网寒冬,阿里巴巴也由于急速扩张而陷入了困境,这时候马云请来了GE资深的高管关明生帮助阿里重新运营组织体系。

关明生先做的就是接连砍掉了阿里巴巴的海外战线,收缩公司的经营成本,为阿里争取到了活下去的现金流。

然后呢,关明生又提出了“道、谋、断、人、阵、信”的组织管理体系,在愿景、战略、战术和组织能力等各个层面,建立了强悍的核心框架。

从此,阿里巴巴的组织才算是打稳了根基,而以后关明生退休,和马云、阿里巴巴之间仍然相处融洽,马云在比尔盖茨家里做客的时候,还特意给关明生打电话问候。

其实,马云所说的“大公司的成败在于你开除什么样的人”是指清除那些违背阿里巴巴价值观的人,因为他们污染了阿里巴巴的文化根基。

比如卫哲引咎辞职事件,比如“程序员作弊抢月饼”事件等,都代表了马云和阿里巴巴的一条红线。

创业,永远是一条艰辛无比的路。

“100个人创业,95个人死掉,你连他怎么死你都不知道,还有4个人你是看着他死的,所以创业是一条艰辛的路。我觉得要没有这样信心,他就不会去的”

在马云看来,文化就是企业的土壤,如果你的土壤不肥沃,那就会很麻烦。

“我是在整个中国的文化里边寻找中国经商的思想,更吻合在商业动态过程中,阴阳互补,竞争也一样,我们最后是合在一起了。其实我们在竞争过程中,偶尔误伤别人,把别人给伤害了,说明我们功力还不够。商业过程中,让人家对方觉得应该参与,而不是抵抗,或者是对抗,这才是商业最高境界。”

公司管理也是如此,以后的组织形态一定是流动的,一个封闭保守的监狱肯定是没有竞争力的。

以后,只有开放的、灰度的、包容的、协作的组织生态,才能够与时俱进,战无不胜。

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