“绣出平安”靠辛勤，“一针一线”总是情。昨晚（12月8日），由上海市公安局和上海广播电视台联合推出的全国首档全景式警务纪实片《巡逻现场实录2018》播出第四集——“平安绣花针”（下），直击一个个你我身边鲜活的现场，展现了民警既讲法讲原则、又温情有温度的一面，引发观众的广泛关注和热烈讨论。

维护城市安全，“匀针细线”一丝不苟

作为一个国际化大都市，上海警方在一年365天里，不仅要确保各项大型赛事和演出的安全，更多的还要处理处置好各种关乎社会治安的大小警情。在这个过程中，既会遇到又哭又闹的深度醉酒者，也会碰上因演员排戏引人误会的“假劫持”……这些都需要民警具备耐心、细心与高度的责任心“匀针细线”，细致甄别、因地制宜、因材施策，容不得半点马虎与粗糙。

对此，著名配音演员、上海广播电视台纪实频道节目主持人刘家桢看完节目后感叹：“老百姓在危难时刻第一个想到的就是找民警，‘110’总是我们想到身边第一个求助对象，人民警察每天都会接到不同的报警，他们的辛苦付出只求能够为群众挽回损失，成功调解矛盾只为维护一方安定，由衷感谢人民警察认真对待每一起警情，也衷心希望所有的警情都是‘乌龙’。”

普陀区逸流公寓居委会党支部书记范来芳也深有体会：“有了‘110’，老百姓的安全就有了依靠。我亲眼所见，派出所的巡警每天要接处大量报警，无论事件大小、真假、难易，他们都一视同仁、认真接处，风里来雨里去，有警必出，有事必管，一年365天守护着上海的每一个角落。他们是上海城市安全的坚实基奠！真心为他们点赞！”

深入社会治理，“穿针引线”巧解纷争

猫猫狗狗、装修房屋、倒垃圾、停车位、物业费……这些看似和民警关系不大的社区治理问题其实都蕴含着潜在警情的爆发点，一旦产生矛盾不能及时妥善解决，但报警就成为当事双方共同的选择。这种局面下，要求处警的巡逻民警不能被双方带着节奏走，而是要在“一团乱麻”中“穿针引线”，重新梳理分析，将冲动情绪中只顾及维护个人利益的当事人拉回到理性面对、讲法讲道德的解决轨道中来。但不可否认的是，正是这日复一日的努力，充当了社会基层的“解压阀”、和谐社区的“压舱石”，才让我们生活的这座城市一天天变得更加美好。

闵行区浦航新城第三居民委员会居委书记徐燕琼看完节目后谈到：“这档节目看完节目心里五味杂陈，最大的体会是原来每天有那么多人打110，有那么多五花八门的报警理由。小区居民因为救助流浪猫的事情有两派意见，有人要救，有人要赶，这类事件在我们小区也曾发生过。大家都把警察当作是‘主持公道’的人，但其实是‘清官难断家务事’，他们不可能解决所有的问题。即使是这样，我们的民警还是起到了缓冲矛盾、促成问题解决的作用，这个就特别难能可贵。任何一个纠纷警情都有可能包含着负能量，但是他们把能量转负为正反馈给市民，一直在守护我们的平安，感谢他们，辛苦了！”

青浦区委党校副调研员莘小龙说：“无论是交通违法的及时处理，还是突发事件的有效应对，都是对巡逻民警的一种挑战。他们的工作不仅具有一定的危险性，而且还要具备迅速判断、控制局面、果断处置的综合素质和专业技能。这样才能避免事态扩大，防止小冲突变成恶性事件。他们是不平凡的群体，他们是日夜守护这座城市平安的战士。”

浦江镇社区党建服务中心张莉评论到：“《巡逻现场实录2018》让我们看到了警察的另一面，严格执法的同时，是他们的温暖和热情。这部纪录片我在看第一集的时候就被深深吸引了，可以说是一路‘追剧’追到现在，越看越喜欢，也越看越感动。平时的工作中我们就常常和这些民警们有接触，我们有琐碎事、麻烦事都要找他们，有时候可能知道这事情不完全归他们管，但是他们来了，我们就有了底气，就觉得有了公正，这其实就是人民的信任。”

关心群众冷暖，“飞纱走线”满怀赤诚

明明摔倒受伤的耄耋老人却屡屡拒民警于千里之外，执意不肯就医；明明盼着来领取自己辛苦钱的农民工兄弟，却遭人百般阻扰……面对这些群众的遭遇，你会怎么做呢？很多民警都说“就算是个普通人，也不能坐视不理，何况我们还头顶着庄严的国徽！”充满温度的人文情怀也是上海这座城市赋予每一个公安民警的特质。在第四集中，我们看到了民警执着坚持的身影和一颗颗装着百姓的赤诚之心。

看到片中民警不顾受伤老人屡次拒绝，坚持将其送医并寻找家属的案例后，新徐汇乐儿之家养老院院长杨琳说：“我自己也是护理从业人员，每天也都工作在老人身边，所以我看了印毅俊警官的这个片段后，觉得非常真实也非常感慨，片中的情况确实是现在社会老龄化的真实写照，儿女工作压力巨大，无法妥善照顾，老人不得以只能自力更生。感慨的是我们民警可以有耐心、有爱心、有责任心的去照顾一个素不相识的老人，在超出工作时间后，依旧心里想着老人的安危，这让我非常感动。”

而对于材料商阻扰农民工发薪的案例，上海华则科技有限公司项目经理杨志荣也是颇有感触：“农民工讨薪一直是社会热议的一个话题，我自己也是一个来自农村的孩子，我的父亲也曾是一名外来务工者，也遇到过这类情况，所以我更加感同身受，知道他们心中的无奈与失望。这次看到民警能够站在农民工的立场，用法律的武器为他们仗义执言、据理力争，我由衷表示敬佩与感谢。金警官那句‘谁再敢说农民工工资不准发放，依法处理’真得太帅了！我不仅从中看到了如今民警的专业与责任，更看到了我国依法治国和人文关怀为本的落地生根。”

下周22：00，欢迎继续关注《巡逻现场实录2018》。也许，这不是紧张刺激、场面火爆的警匪剧，但在真实的世界里，就让我们跟随着那一抹闪烁的红蓝，一起感受这座城市的脉搏，一起追寻那一份内心的感动，一起定格那一个个正能量的瞬间。