“杜女士您好，您的信用卡因逾期还款，已被冻结，想要解冻请及时与我们的客服联系。”日前的一天，东阳的杜女士在手机上收到一条短信，短信上还有一个某银行客服的电话号码。

杜女士就打“客服”的电话，了解如何才能解冻？“客服”让杜女士把自己的身份证号码报给他进行核对。

杜女士报了自己的身份证号码后，“客服”说查不到杜女士的信用卡额度，杜女士说自己的信用卡额度是5000元，“客服”就说信用卡里必须得有5000元钱才能解冻。

于是，杜女士就按“客服”所说的把自己一张银行卡和信用卡绑定在一起，并把收到的验证码报给了“客服”。结果，没多久杜女士的银行卡里就被扣了5000元钱。

钱被扣后，“客服”又说杜女士的信用卡额度不止5000元，而是15000元，他让杜女士继续按照他说的去做。而此时，杜女士已感觉情况不对，就果断挂了电话，然后向市公安局白云派出所报了警。

无独有偶，东阳市民张先生、施先生分别被网络骗子以相同的骗局骗走6000元和5000元。

目前

警方已对这几起诈骗案展开侦破

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收到类似短信要先自行找银行核实

针对此类骗局，警方提醒广大市民，收到类似短信千万不要轻信，更不能拨打短信中所留的客服号码，应该自行找银行核实。

正规银行不会在业务办理提醒短信里让用户拨打非银行的客服电话，银行工作人员在办理业务的过程中，也不会索取用户的密码和动态验证码。

在被套路时，如何使自己轻松过关呢？

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一是不轻信。

不要轻信来历不明的电话、手机短信和网络信息，不要轻易拨打短信中的所谓“客服电话”，从而进了不法分子设下的圈套。

二是不透露。

不要随意透露自己及家人的存款、银行卡卡号、密码、交易安全码等信息，特别是手机收到的验证码，很可能是所需转款的动态码。

三是不转账。

听到有关转账的要求后，要多思考、多核实，绝不轻易向陌生人汇款、转账，以保证自己银行卡内的资金安全。

了解如何在被骗时处置后，我们其实应该目光放在平时。

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▸ 做好还款工作

量入为出，理性消费。提前还款，足额还款。设置自动还款账户，每月至少还“最低还款额”。有问题时，及时致电发卡行客服。

不给骗子糊弄自己的机会！

▸ 做好个人信息的保护

没有年龄、性别、住址、开户行、消费能力等信息的被买卖，就大大降低了被纳入诈骗对象的可能性。

快递单、外卖单等等包含单据不随意丢弃；在注册来路不明的APP、朋友圈的转发测试等情况下，不轻易透露个人信息……

个人信息的保护需要时时注意。

卡号不能给！

密码 不能给！

验证码不能给！

如遇此类诈骗警情

请第一时间拨打110报警

（蔡伟华）