很多人提问"我是零基础该如何学习软件测试"。关于这个问题千锋首先应该给零基础定一个范围，到底什么样才是零基础，从来没有接触过计算机的?我是学英语的只了解一些?还是学计算机的没有接触过测试的。对于第一种我想现在应该没有了吧。为了回答这个问题，我们先看一下做软件测试工作需要掌握哪些知识。

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1、首先是软件测试的基础知识，包括软件测试的概念、过程，测试用例和缺陷等相关知识。

2、第二部分就是测试环境的知识(这放在第一位也是可以的)，这主要就是对常见的操作系统要了解，会搭建测试环境，主要就是Windows、Linux和Mac OS.

3、就是要了解数据库的知识，现在大多软件都是要用数据库存储数据的。而且面试也会问很多关于数据库的内容。

4、就是要熟悉一门程序设计语言，常见的有Java、C、C++……

5、了解自动化测试的知识，主要是会使用自动化工具，像QTP、Loadrunner、QC这些。

6.就是白盒测试知识和白盒工具

其中像自动化和白盒部分的内容对于零基础来说刚开始工作肯定是接触的很少的。那么只要你把前4部分掌握好，找到软件测试的工作应该是不成问题的了。

二、如何学习每门课程

测试基础：这部分内容概念还是比较多的，也是最重要的部分，所以要重概念、重理解、重体会。重概念就是记住这些概念了，然后要理解它了，重体会就是在项目中要来体会它，有自己的见解。

数据库：数据库是一门实践性很强的课程，所以要重概念、重操作。对于基础的概念还是要理解的，只有理解了这些才能跟好的使用它。要熟练的使用的数据库，对重要的命令要牢记。多上机练习。

Java部分：这部分也是要重概念、重实践。学习程序设计的好办法就是多读代码，多写代码了。没有什么捷径。

自动化部分：这部分主要是介绍一些工具，所以还是要重概念、重操作。多去实践，熟练操作。

Linux部分：还是重概念、重实践啊，理解一些基本概念，多去实践，这样命令才能记住。

白盒部分：现阶段对它重概念就可以了，记住基本概念。